5月18日，南昌县公安局情报指挥中心内，巨型高清显示屏上，辖区路况、治安动态及各类警情数据实时跳动；接警席位上，民警有条不紊地接听来电、研判信息、调度警力，现场忙而有序。这背后，是该局创新推行“331”闭环处置机制，依托“专业+机制+大数据”新型警务模式，全力筑牢辖区平安防线的生动实践。

　　今年2月的一个凌晨，南昌县110报警台突然接到一起紧急求助：一名男子酒后身体不适、行动不便，在电话中含糊提及家中煤气未关闭便挂断电话，此后民警回拨电话始终无人接听。面对这起无具体地址、无人员身份、无有效沟通的“三无”警情，县公安局情报指挥中心第一时间启动“331”工作机制。接警员迅速排查历史警情、梳理居住线索，民警同步研判锁定当事人身份与具体位置，全程仅用12分钟便完成精准定位。处置民警迅速赶赴现场破门施救，将被困男子及其女儿安全转移，后续联动妇联、民政等部门做好帮扶照料工作，实现全流程闭环救助。

　　这起紧急救援，正是“331”机制守护生命、落地见效的生动缩影。南昌县公安局情报指挥中心主任姚春龙介绍，该机制的核心是“三早”“三准”“一闭环”，即坚持早排查、早干预、早跟进，落实准定位、准处置、准稳控，构建全流程跟进管控的一体化闭环管理模式。自去年推行以来，依托这套科学完善的机制，南昌县公安局已累计处置救助类警情7.4万余起，群众警情首访满意度达98.73%，平安建设成效赢得群众广泛认可。

　　亮眼实战成绩的背后，是南昌县公安局对警务模式的深度革新和对警务资源的全面整合。该局紧扣“情指行”一体化运行思路，深耕合成作战体系，全力为“331”机制保驾护航，推动智慧警务从“纸上”落到“地上”、从“理念”变为“实效”。

　　该局持续推动力量整合，打破警种壁垒，情指、刑侦、网安、特巡警等多警种常态化合署办公，其他警种按需响应；设置指挥、情报、侦查、行动队专业化架构，搭建起全局“指挥、研判、侦查”三大中枢，让工作效能从按时计算到秒级响应，有效破解了以往警种各自为战的难题。在手段聚合上，全力夯实数据支撑，打通各类公安应用系统权限，汇聚多维度数据，引进多种大数据研判工具，为实战工作提供坚实保障，让大数据成为警务处置的“智慧大脑”。此外，深化职能融合，建立“中心主导、派出所参与”的两级侦研体系，情指中心整合多警种资源，为基层一线提供一站式研判支撑，将视频调取、身份核查、轨迹追踪等关键信息实时推送至处警民警，让“单兵作战”变为“体系支撑”，大幅提升基层处置效率。

　　“以往接到寻人、求助类警情，全靠基层派出所单打独斗，不仅查找效率低，处置进度也慢。”姚春龙说，如今的警务革新，让多警种联动、大数据赋能成为常态，各方资源同步发力，民生求助、紧急警情的处置效率得以大幅提升。

　　从“救得下人”到“稳得住心”，从“破一案”到“防一类”，南昌县警务模式的革新与“331”机制的落地，让辖区平安保障更有力度。下一步，该局将持续优化完善“331”工作机制，深耕智慧警务建设，不断提升应急处置能力和民生服务水平，以更高效的警务效能、更暖心的便民服务，守护辖区群众安居乐业。

　　本报全媒体记者 侯艺松 文/图