曹诚平

　　笔者居住的城市有一个老旧小区，由于房子间距小，阳台小，加之背阴，居民平时晾晒被子等大件衣物时十分不便。去年，这个小区选择日照较好的场地，划设了公共晾晒区，既方便了居民晾晒衣物，又结束了小区“万国旗”乱挂的局面。一个小小晾衣区，暖了居民心。

　　弄堂小巷，事关人心；家长里短，皆是民情。社区是党和政府联系、服务居民的“最后一公里”，也是党在基层执政为民的支撑点和创新社会治理的基础平台。提升社区治理水平，除了党员干部自身要发挥模范带头作用外，调动居民参与社区治理的积极性是关键。要在帮助群众实现小心愿、解决小问题、提升小幸福的过程中，拓宽党组织服务群众的渠道，让社区治理工作更有民生温度。

　　笔者曾采访过一个小区，这个小区组建了上百人的志愿者队伍，每天在小区开展安全巡查、邻里守望等服务。为孩子打造一间活动室，让他们4点半放学后有去处；为老人量血压，让他们的健康多一分保障；下雨天，看一看车窗是否摇上来；冰冻天，看一看水表是否防护好……提升居民幸福感，就是要从做好一件件与他们生活密切相关的小事开始。人民群众也是从自身小事解决的过程中感受党的温暖，理解党的宗旨。

　　只有把群众的小事解决好了，群众才会关心和支持党和政府的大事，反之，工作就会遇到阻力。笔者居住的城市去年“创卫”时，有一个小区的居民总是垃圾乱扔，车子乱停。有“创卫”干部指责居民素质差，但居民反过来抱怨：“小区只有十几个垃圾桶，也没有优化设置停车位。管理一团糟，居民好习惯如何养成？”

　　治国有常，而利民为本。党员干部把群众的小事当大事做，既是一种工作作风，也是一种工作方法。建设有温度的城市，应从建设有温度的社区开始。建设有温度的社区，应从架设一个晾衣架这样的点滴小事做起，在提升社区温度的同时，也调节着人心的温度，增强居民对社区的认同感与归属感。