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线上线下联动 真心真情服务

袁州区“亲情连线”情暖人心

  本报宜春讯 (记者胡勇飞 通讯员熊枫)宜春市袁州区聚焦留守儿童和留守老人等群体的情感需求,将“亲情连线”活动纳入全区新时代文明实践所(站)规范化建设内容,坚持线上线下联动、真心真情服务,将“亲情连线”项目打造成有温度、有热度的文明实践志愿服务品牌,将贴心暖心送进群众心田。

  近日,袁州区楠木乡小水村新时代文明实践站志愿者来到留守儿童吴思琪家里,通过视频让她与远在福建的父母一起庆祝生日。

  该区积极组织村(社区)专职党建宣传员及村两委干部全面摸排留守儿童、留守老人具体情况,与民政、教育等部门加强联系,共享信息,收集建立留守群体档案,建立专门台账资料。该区坚持就近就便原则,充分利用新时代文明实践所(站)、阅览室(农家书屋)、儿童之家、微爱公益爱心驿站等功能室现有的电视、电脑、耳麦、摄像头等设备资源,在全区343个新时代文明实践所(站)统一配备“亲情连线”工作室。为满足居住偏远、行动不便的留守儿童、留守老人的需求,根据实际情况添置移动设备,以便将“亲情连线”工作室送到群众家门口,实现群众需求在哪里,平台就建在哪里。目前,该区已为2391名留守儿童和887名留守老人安排“亲情连线”活动4000余次。

  “亲情连线”不仅让分隔两地的父母、儿女“见面”,还聚焦特殊困难群体的生活和精神文化需求,将救助互助、矛盾调解、理论宣讲、文明新风、文化文艺等文明实践活动延伸推进,实现民事民议、民事民办、民事民管。此外,该区组建“亲情连线”服务微信群,及时与外出务工人员进行沟通联系,听取收集意见、困难诉求;组织党建宣传员、村(社区)五老人员、科技能人、文艺爱好者、学校心理辅导员等建立各类志愿服务队伍,根据服务对象、服务需求精准化、个性化安排服务活动。目前,该区已向500余名外出务工人员开展政策宣讲,普及健康知识,提供防溺水宣传、心理咨询辅导、法律咨询援助……

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