本报萍乡讯 （通讯员易泽人）今年以来，萍乡市安源区白源街道牢固树立为民服务的宗旨意识，在搭好桥梁、擦亮窗口上狠下功夫，使群众问题能反映、矛盾能化解、权益有保障。

　　街道主动接访，视信访人为亲人，视接访为家事，耐心听取群众诉求，将问题及时解决到位，做到小事不出村、大事不出街。今年以来，街道党政班子成员共接待来访群众16批次246人次，及时有效解决了群众的合法合理诉求。同时，坚持依法解决信访问题，对符合法律政策的信访事项，认真负责地予以解决，对没有法律政策依据的信访事项，讲清道理，坚持原则。