曹诚平

　　九江市连续十多年在每年年初通过网络等渠道，向社会公开征集群众最关心、最直接、最现实、最迫切，以及对全市经济社会发展具有积极意义的民生事项，经人大代表票决后，作为本年度政府为民办实事重点项目。民生工程先听“民声”，问需于民，九江市的这一做法，推动了民生实事项目决策向民主化、科学化、法治化发展。近年来，许多地方都在推行这一做法。

　　民生工程都是与群众生产生活密切相关的事情，群众喜欢吃什么“菜”，他们自己心里最清楚。民生工程问需于民，就是让群众来“点菜”，政府来“做菜”。近年来，一些地方的民生工程因为不事先征求民意，遭到群众质疑，陷入舆论漩涡的事例不在少数。近日，某地将一条城市快速路“白改黑”的“民生实事”项目，就遭到群众的质疑和强烈反对，认为“白改黑”虽然能提升行车体验感，但这条水泥路的路况还非常好，根本没有必要急着改造，有限的资金应优先用在其他急需办理的民生实事上。

　　民生工程不听“民声”，不合民意，不但没有得到群众的拥护，反而遭到质疑和反对，究其原因，归根结底，一是有的地方在实施民生工程的过程中，没有真正把以人民为中心的发展思想刻在脑中、落到实处，不关心群众的真正需求，不顾群众的“口味”和财政实力，强行“加菜”。二是不依靠群众，不相信群众，无视群众的智慧和力量，坐在办公室里拍脑袋决策、凭想象规划、关起门造车、代替群众想问题。三是形式主义作怪，热衷于搞“贪大、媚洋、求怪”建筑，而老百姓并没有得到什么实惠，把民生实事办偏了办虚了，导致一些民生工程脱离实际，成了花花架子、面子工程甚至是烂尾工程。这样的“民生工程”不但没有让群众称心，反而让他们感到很闹心。

　　“为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本”。切实保障和不断改善民生，是我们一切工作的出发点和落脚点，也是让群众共享经济社会发展成果的重要抓手。“民之所好好之，民之所恶恶之”。要把民生实事办实办好，相关部门就应该以群众的需求为指挥棒，以群众的评价为标尺，俯下身子倾听民声，撸起袖子真抓实干，问需于民、问计于民、问效于民。

　　问需于民，关键在于一个“问”字。怎么问？就是要紧盯民生短板找问题，以调查研究为指针，从群众中来，到群众中去，由机关下到基层，走到田间地头里，坐到百姓火炉边，拉家常、访民情，自觉主动打通民生工程直达民意的“最后一公里”。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。对民生难点、痛点，堵点，群众的感受最真切。民生实事准不准、好不好，老百姓最有发言权。想问题、作决策、办事情都要站在群众的立场上，换位思考。只有通过靶向发力，全面准确地了解群众的需求，认真收集民情、集中民智、汇聚民力，才能让政府部门的决策更加科学、有的放矢、精准发力，更加契合人民群众的需求。

　　“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”不忘初心、牢记使命，说到底是为什么人、靠什么人的问题。只有让人民群众成为民生工程的“出卷人”，用好调查研究这个“传家宝”，在实施民生工程时多倾听民声、尊重民意、顺应民情，以百姓心为心，真抓实干，纾解痛点、打通堵点、补齐断点，解决好事关人民群众切身利益的急难愁盼问题，才能让民生工程更接地气、更暖人心。