近日，为统筹推进信访维稳、平安建设，南昌县南新乡纪委集中力量对现有的信访问题进行化解，对可能出现的信访问题提前介入，努力实现“六个坚决防止发生”目标。

　　信访工作是倾听群众心声、维护群众利益的重要途径。一方面，南新乡纪委通过联合乡统战办、信访部门、综治中心，开展信访举报百日攻坚、“开门迎访”等活动，拓宽信访举报渠道，让群众“说得出”，让问题“听得到”。另一方面，由南新乡党委书记挂牌跟踪督办，组建了以乡纪委书记为组长、纪检、信访等部门骨干为成员的信访举报化解专班，并制定了“五个一”工作制度，即一事一方案，一事一特办，一周一汇报、一月一调度、一季度出结果，在压实专班各成员责任的同时提高信访举报积案化解的工作效率；同时，通过上级部门指导、乡职能部门配合，进一步保证了化解矛盾方法的科学性，又避免了推诿扯皮问题的出现；通过上户核查、全程式跟进反馈的方式，以“服务式”的工作理念贯穿全过程，把矛盾化解在基层、问题消除在萌芽，从源头上防控了信访案件的发生。乡纪委充分利用“监督一点通”平台，实现“一次不跑”，提供线上举报、受理、办理、反馈等业务，极大方便了群众。

　　“信访工作是了解社情民意的重要窗口。此次主抓信访工作，一方面是为了加强源头治理、属地管理， 避免小问题拖成大问题；另一方面是事关群众切身利益的事都不是小事，我们只有把群众急难愁盼问题解决好了，群众对我们工作的满意度才能提上来。”该乡纪委相关负责人介绍道。 （胡军伟 肖 力）