乐 兵

　　对第三方测评开展“测评”，斩断灰色产业链，势在必行

　　“没想到跟着测评买也踩坑。”如今，随着电子商务的蓬勃发展，一大批测评平台和博主应运而生。他们打着专业、中立的“标签”，通过分析、比对商品质量和价格，给出购物建议。然而，市场上的检测方法和标准五花八门，测评质量参差不齐，以“商”养“测”的现象屡见不鲜，少数第三方测评非但无法帮助消费者作出正确判断，反而扰乱了正常的市场秩序，亟待规范。

　　按理说，相较于商家“王婆卖瓜，自卖自夸”，第三方测评可以站在中立的角度，对商家的相关产品进行客观公正的评价，在质量、价格、服务等方面为消费者提供购物参考。同时，这也在一定程度上对企业形成了监督，倒逼他们为消费者提供更加优质的商品。然而，一些社会民间机构、个人在进行第三方测评时充满了随意性和逐利性，加之缺乏监督，其科学性、公正性自然大打折扣。现实中，有的第三方测评搞“假测评、真带货”那一套，只说优点，不提缺点；只谈优势，忽略不足。这种以“商”养“测”、“测”“商”勾结的行为，不仅无益于消费者了解产品，还会损害测评的公正性，背离了设立第三方测评的初衷，助长了不正当竞争的歪风。

　　对第三方测评开展“测评”，斩断灰色产业链，势在必行。一方面，相关部门应依法治理消费测评乱象，规范消费测评行为。明确禁止“收费乱评”“假测评、真带货”等行为，要求营销类测评主体标明广告属性，严查打着测评旗号进行虚假宣传、商业诋毁等行为，把消费测评导入诚信、公正、健康、有序的轨道。另一方面，相关平台应做到守土有责、守土尽责，严格履行主体责任，强化日常监管。一旦发现测评主体涉嫌失信违法问题，要采取有效措施及时干预并报告监管部门处理。对屡屡违法、情节严重的第三方测评机构，应当依据法律法规将其驱逐出行业市场。

　　规范消费品第三方测评机构，还应当制定相关标准和规范。有关职能部门或相关行业协会，应结合国内市场的实际情况，尽快制定出公平、透明、权威、统一、适用的测评标准机制，使其涵盖各个领域消费品的测评通用要求、测评技术方法等。广大消费者要牢固树立维权意识，对违法、违规的第三方测评机构和个人积极采取维权行动，让其付出应有代价。

　　法律完善有保障，监管措施落实到位，消费者勇于维权，如此三管齐下，第三方测评才能扮演好“裁判员”的角色，进而更好地为消费者服务。