“多亏了营商专员的努力协调,推进了全市充电桩的加快建设,大大促进了电动汽车销售。”近日,高安一家新能源汽车销售企业负责人肖永辉高兴地说。
随着新能源汽车市场份额的不断扩大,充电桩建设滞后的问题逐渐凸显,在一定程度上影响了销售量的突破。今年初,高安市派驻新能源销售企业营商专员在调研中敏锐发现该问题,主动向营商服务中心反映规划增建电动汽车充电桩的建议。市营商服务中心高度重视,及时将建议提交市政府相关会议商讨。市政府决定在全市城乡范围内增加建设300根充电桩。
今年以来,高安以抓落实活动年为契机,进一步聚焦企业发展道路上的“堵点、难点、痛点”问题,持续放大营商专员优势,升级优化政务服务,以一流的营商环境、精准的营商服务搭建起政府与企业有效沟通的“连心桥”,让企业活力越来越足、发展动力越来越强。高安全面派驻644名营商专员深入企业一线,宣传党和政府“优服务、促发展”的最新政策措施,引导企业充分发挥政策利好,提高产出效益。同时,营商专员结合现场调研、交流,实时掌握企业生产经营与销售中的现实困难,及时向政府及相关部门反映企业的诉求,严密跟踪问效,督促问题解决。
此外,为提升惠企帮扶效率,高安将中小微企业金融服务平台与营商环境指挥调度平台相结合,升级为营商环境智能督查系统。该系统集数据采集、数据统计与分析、自动推送与预警、自动评价、智能对比、企业供需展示推送等功能于一体,极大方便了工作人员实时掌握营商环境发展情况,提升了营商环境预警、督查、整改、反馈工作效率。通过线上、线下相结合,将服务下沉、前移,促进高效解决企业的急难愁盼问题,推动“深化放管服改革、优化营商环境”走深走实。
截至目前,该市通过营商专员获取企业诉求、促进企业发展合理化建议365条,办结率达90%,企业满意率98%以上。(郑 贻 孙 婷)