“今天真是一个难忘的日子，我经历了从忐忑不安到喜出望外过山车式的心路历程，同时也刷新了对执法部门的认识，对我们创业者来说真是太暖心了。” 景德镇高新区办证大厅里，店主小张有些激动。据了解，10月18日，高新区开店的小张一早就迎来高新区市场监管局的工作人员的检查，随后发现营业执照登记地址与实际经营地址不符，应该去办理有关变更登记，按规定要受到相关处罚。

　　“您这次没有及时办理登记，但是违法行为轻微，又是首次违法，符合《景德镇高新区首违轻微免罚行为免罚清单》，按照行政处罚法第三十三条：违法行为轻微并及时改正的，没有造成严重后果的，不予行政处罚，现在给你下发一份提醒告知书，请及时改正。”市场监管局的工作人员说道。小张当即就收集材料去办理变更登记，并很快领到了新的营业执照。

　　无独有偶，10月13日高新消防大队对某陶瓷店开展“双随机一公开”消防监督抽查，检查过程中发现该陶瓷店在疏散楼梯间堆放杂物，占用了疏散楼梯。该陶瓷店刘老板看到消防执法人员掏出罚单，正准备认罚，但收到的却是《“首违轻微免罚”提醒告知书》。

　　据了解，为进一步优化营商环境，探索以柔性执法为主、刚性执法为辅，教育和惩罚相结合的包容审慎监管的执法模式，高新区积极建立健全容错免责工作机制，扎实开展“首违轻微免罚”工作。该区建立了“首违轻微免罚”工作台账，目前共完成19例首违轻微免罚案例，为市场主体减免罚款25.57万元。高新区“首违不罚”彰显了柔性执法的人文关怀和严格执法的担当作为。（曹燕妮）