易永艳
时下不少网络主播在带货时,使用“专柜同款”“高端联名款”“撤柜清仓”等营销话术,用低廉的价格吸引消费者购买,但当消费者收到货时,却发现货不对板、以次充好。
《网络直播营销管理办法(试行)》明确规定:直播间运营者、直播营销人员不得“发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导用户。”由此可见,“傍名牌”的话术不管多么高明,本质上都是违法行为。不仅误导和欺骗消费者,侵害消费者的合法权益,还侵犯了被仿品牌的知识产权,扰乱了市场秩序,更损害了直播经营者赖以生存的诚信基石,无益于长久经营。
治理直播间的此类乱象,平台应承担起“守门人”的责任,加强对直播内容的监管,及时叫停直播间里“傍名牌”的行为。监管部门应细化直播带货的管理规则,完善直播带货违规行为的处罚机制,倒逼直播平台加强监管。消费者应加强安全防范意识,在直播间购买商品时,擦亮双眼,提高警惕,避免上当受骗。