乐安县税务局立足本职工作，发挥税收职能，持续开展“我为群众办实事”实践活动，推进精准服务模式，真正把人民群众实事办好、好事办实。

　　取之于民，饱含民生温情

　　乐安县税务局不折不扣落实组合式税费支持政策及助企纾困解难若干政策，组建专班“政策找人”，“一对一”解答纳税人疑难杂症，真正让纾困解难政策红利直达快享、惠企提气。江西省希斯传动科技有限公司是乐安县一家现代化高新技术企业，正值流动资金匮乏之时，留抵退税、缓税、企业研发费用加计扣除新政策等组合式税费支持政策为其注入了动力，激发了活力。“由于产业链和供应链紧张，管理成本升高，留抵退税、制造业中小微企业缓税等税费支持政策增加了企业现金流，解决了我们的燃眉之急。”江西省希斯传动科技有限公司财务负责人元卫青高兴地说。

　　乐安县税务局开展便民办税春风行动，线上打卡“云宣讲”，组织纳税人缴费人1000余人参与政策宣讲、交流互动、答疑解惑；线下开展新的组合式税费支持政策培训会和三轮“万名税干访万企”集中实践活动，深入中小微企业送政策、问需求、征意见，助力税惠政策落地见效。

　　乐安县税务局落实完善纳税人分类分级管理，构建“五员”管理体系试点，集中审核审批组进驻办税大厅，明确了前移审核审批业务事项清单，制订事中事后监管制度。大力推广“赣税行”办税APP，推行“网上办、掌上办、预约办”等非接触式办税缴费服务，发票电子化全面推行，文书电子送达形成常态化。去年12月，乐安县税务局不动产登记办税窗口荣获江西省不动产登记办税“一窗综合受理”示范窗口。

　　用之于民，解决急难愁盼

　　乐安县税务局组建党员先锋队、青年志愿服务团，设立党员先锋岗，在办税大厅开展专项辅导工作，帮助纳税人缴费人轻松实现“掌上办”“网上办”。广泛开展社保政策宣传，帮助困难群众申领第三代社保卡，使惠民红利直达百姓。

　　乐安县税务局派出甘泉村驻村帮扶队，组织帮扶干部深入田间地头，大力开展各类文明实践志愿服务活动。去年以来，扎实开展关爱老人、情暖童心、抗旱救灾、医保社保缴纳宣传等主题志愿活动共计11次，真正把服务送到群众心坎上。（杨建辉  陈清云）