本报新余讯 (全媒体记者江拓华)“店铺产权证问题解决了,心里的石头终于落地了。”日前,新余高新区星辉农副产品批发市场一名业主高兴地对记者说。
该批发市场因土地问题,导致店铺产权证无法办理。“六根”工作室负责人获悉情况后,带领工作室调解员,一边安抚业主情绪,一边对接相关部门,打通办证通道,成功为606户业主办理了产权证。
去年,新余高新区信访事项调解委员会成立“六根”调解工作室,整合公安、司法、卫健等职能部门及工会、妇联、心理学会等群团和社会组织力量,建立“常驻+轮驻”工作机制,开展组团式服务,把矛盾纠纷、风险隐患化解在基层。工作室成立以来,按照“四延伸”“四服务”“四到场”原则开展工作,即调解工作向社区、企业、校园、农户延伸;对与老弱病残、家庭问题、个人隐私和学校学生相关的矛盾纠纷,实行上门服务;调查询问、征求当事人意见、协议(经济)兑现、当事人回访等四种情况,调解员必须到场,取得了较好的社会效果。