本报全媒体首席记者 余红举 本报全媒体记者 张海光 付 强 周 幸 实习生 周 源 吉安市融媒体中心记者 胡蒋霞

　　民生无小事，枝叶总关情。第二批主题教育开展以来，吉安市吉州区、新干县、吉水县、峡江县、遂川县坚持把调查研究工作贯穿主题教育全过程，把坚持为民办实事作为主题教育重要内容，着力把群众关心的“关键小事”解决好、办扎实，把“民之所盼”变成“民之所赞”，切实以人民群众的获得感、幸福感、安全感检验主题教育成效。

　　本版图片均由本报全媒体记者 史港泽摄

　　“箱包贷”解企业燃眉之急

　　岁末年初，箱包迎来了销售旺季。2023年12月25日晚，新干县凌峰箱包有限公司生产车间灯火通明，只见一个个箱包组件在线上压模、成型、组装、缝合，不到5分钟，一款款精致时尚的箱包就制作完成。

　　目前，新干县凌峰箱包有限公司113名工人三班倒赶制的这批箱包，即将运往越南、阿联酋等国家。

　　回想起2023年上半年，公司有订单没资金周转，员工不到现在的一半，新干县凌峰箱包有限公司负责人彭利青感慨万千：“要不是政府推出‘箱包贷’，企业发展将举步维艰！”

　　“融资难、融资贵、融资慢，是困扰许多箱包皮具企业的难题。”新干县普惠金融服务中心主任徐军称，主题教育开展以来，新干县开展箱包产业大调研，深入箱包皮具企业收集“肠梗阻”问题。调研中，他们发现全县481家箱包皮具企业中，有部分小微企业租赁厂房生产，尚未建立完善的现代企业管理制度，导致因无抵押物、难授信等无法获得商业贷款，企业发展受限，制约产业升级。

　　事不宜迟，说干就干。从去年9月开始，每周召开一次政企恳谈会，成为新干县普惠金融服务中心雷打不动的惯例。通过恳谈会，该中心挨个收集箱包皮具企业遇到的问题、困难和意见。而后，由县领导牵头召开政银企对接会，通过政府搭建银行和企业之间沟通的平台，赣州银行推出“赣银E链”、新干农商银行推出“制惠贷”“新惠贷”等一批各具特色、形式多样的“箱包贷”金融产品，为企业提供滴灌式服务。

　　新干县凌峰箱包有限公司开出债权凭证，与配件企业签订采购合同，赣州银行依据合同发放“箱包贷”。企业获得贷款1220万元，无后顾之忧放开手脚干起来，订单源源不断，企业招聘人数越来越多。彭利青兴奋地表示，“箱包贷”以普惠金融改革为切口，“简流程”“减时间”“简材料”，通过变不动产为动产抵质押、给予授信额度等多种方式发放贷款，有效解决了企业资金需求。

　　江西其美塑料制品有限公司是一家专业制造箱壳的企业，公司负责人吴怡新表示，以前下游企业拖欠货款少则20万元，多则300万元，付款周期1个月至2年不等，导致公司生产经营畏首畏尾。而今有了“箱包贷”，双方签订合同，没几天贷款就到账了。这样一来，既直接解决了成品企业融资难题，又间接解决了箱包企业之间资金流转慢的问题，加快了产品周转速度，为企业承接订单提供了强有力的后盾。

　　主题教育开展以来，新干县已累计为30家箱包皮具企业授信或发放贷款1亿多元，解决了箱包企业的燃眉之急。去年，面对全球市场下行、出口压力增大等不利因素，新干县箱包皮具产业却逆势上扬，实现跨越式增长。

　　“帮代办”服务群众零距离

　　为解决偏远村庄村民出行难、办事难问题，第二批主题教育开展以来，峡江县将基层政务服务前移到群众“家门口”，持续完善政务服务延伸至村改革，打通了服务基层群众“最后一米”。

　　2023年12月26日，马埠镇上盖村便民服务站，工作人员姚鹤接到来自西藏的一通电话，村民龙文星退伍后在西藏参加工作，近期需要办理退役军人优待证，特意来电咨询。龙文星在电话里说：“回来一趟最少要两三天时间，路费几千元，能否帮忙代办？”姚鹤立即通过微信远程服务，帮忙打印所需材料，填好相关申请表格，提交至马埠镇退役军人服务站。忙完这些后，姚鹤在微信中给龙文星留言：“证件办好了，我们将免费邮寄到你工作单位。”

　　在桐林乡流源村，村民刘四英感到胃不舒服，出家门步行10余米就到了村卫生室，问诊、结算，全程“刷脸”便完成了医保购药即时结算，村医和村民都节省了时间。“不用带医保卡，也不用到县医院，我们现在不会因为怕麻烦、怕花钱就把病痛拖着不管，”医保账户刚结完账，便打出了明细，刘四英对刷脸医保结算赞不绝口，“统筹支付多少、个人支付多少，余额多少，清清楚楚，我们都很放心。”

　　“第二批主题教育开展以来，我们调研基层政务服务工作发现，偏远乡村的群众往返办事，时间、交通成本都很高，而老年人大多又不会使用网上办事渠道，以往村里有代办服务，但未实现细致化、统一化服务，村民难免有疑虑。”峡江县行政服务中心管委会主任陈宇说，去年9月底，峡江县投入150余万元对70余个村级便民服务站进行改造，配备电脑、打印复印设备、高拍仪等办公设备和便民设施，做到“统一标志、统一牌子、统一文化、统一形象”，确保便民服务“全覆盖”“零距离”。

　　为进一步做好服务，峡江县选拔综合素质高、服务意识强、业务能力优的村（社区）党员干部，组建了60余支以党员为主的红色代办队伍、村组干部为主的干部代办队伍，编制了孤寡老人、残疾人、在外务工人员等特殊群体办事台账，解决他们办事需求。同时，峡江县与邮递公司合作打造了“政务服务+邮政”模式，为办事村民提供政策答疑、免费邮送等“一条龙”服务。据了解，第二批主题教育开展以来，峡江县各村便民服务站共受理服务事项380余件，办结率100%，满意率100%。

　　民需我办为群众谋“位子”

　　一目了然的电子大屏、整洁明亮的市场环境、琳琅满目的各类菜品……2023年12月21日，吉水县城北吉湖菜市场试营业当天人头攒动，5300余平方米的市场，146个大小摊位分区有序经营，让人感受到浓浓的烟火气。

　　“我从家里步行过来只要几分钟，这里的菜新鲜、品种多、价格公道，而且宽敞干净，就像逛超市一样。”家住金色海岸的肖林青乐呵呵地说。

　　一周前，城北的居民还要乘坐近20分钟的公交车到吉阳大桥下的临时菜市场买菜。“那边市场是露天的，冬冷夏热，没有划片分区，买菜很不方便。”城北新区居民刘菊梅说。

　　小小菜市场，连着大民生。近年来，随着吉水县城北新区人口逐渐增多，居民“买菜难”“买菜远”等问题日益凸显。吉水县耐心倾听群众呼声，全面了解群众诉求，把开展主题教育同城市建设重点任务以及为群众办实事紧密结合，着手谋划提升城北片区商业功能，2023年9月，城北吉湖菜市场率先开始改建，群众买菜不再难、不再远。

　　解决了群众的“摊位”，吉水县还把解决群众反映强烈的“学位”，作为检验第二批主题教育成效的“试金石”，做到民呼我为、民需我办。

　　吉兴涂料有限公司员工孙建军，得知新建成的城西幼儿园启动2024年春季招生，赶紧给4岁的孩子报名：“园区有了幼儿园，上下班可以与接送孩子无缝对接。”

　　吉兴涂料有限公司位于吉水县城西工业园区，有落户企业312家，职工2.1万余人。同时，该片区还有6个住宅小区，“学位”需求量大。

　　为破解“无人带娃”“就近入学”等难题，吉水县启动了城乡学前教育二期建设项目，集中力量加快推进城西中心幼儿园和托育中心建设进度。

　　“这是城西片区第一所公办幼儿园，设有450个学位，连日来，我们进镇村、进小区、进企业，加大招生宣传力度，让更多的孩子能够就近享受到优质的公办教育资源。”城西幼儿园负责人欧阳八英说。

　　与之相邻的吉水县托育中心，设有150个学位，可为6个月至3岁婴幼儿提供安全健康、科学规范的多形式照护服务，预计今年7月底竣工并投入使用。

　　“主题教育开展以来，吉水县深入实施菜市场、公办幼儿园建设攻坚行动，加速建设城北吉湖菜市场、城东菜市场、文水菜市场等4个标准化菜市场，新建改扩建城西幼儿园、中心幼儿园、东山小学等4所学校，新增1600余个学位 ，让群众切实感受到主题教育带来的新变化、新成效。”吉水县委常委、组织部部长刘君说。

　　解决出行难提升幸福感

　　“原来买个菜，绕路往返得花半个小时，现在出门过马路就到了，方便多了。”家住吉安市吉州区香榭丽都小区的王红真对小区北面增设的侧门连连点赞，“小通道行了大方便。”

　　去年初，由于老的东门菜市场空间小、设施老旧，吉州区在附近建设了新的环湖湾菜市场。“菜市场搬迁后，空间大了，卫生条件也好了，但有一点不好，过去出小区大门，走个一两百米就能买到菜，现在出小区大门，还要绕小区大半圈才能到新菜市场。”

　　香榭丽都小区业委会主任刘家京说，小区有居民3000余人，绝大多数群众要求在小区北面开设一道门，缩短他们买菜的路程。在接待吉州区委政法委调研组时，刘家京将群众的诉求和盘托出，区委政法委将其列入整改清单。

　　小区增设一道门说起来简单，做起来很难。香榭丽都小区整体地势较高，围栏底部与马路之间还有一层楼高的落差，拆除护栏后，需要在人行道上搭建户外楼梯才能通行，涉及规划、城管等多个部门。与此同时，围栏附近的29栋部分居民出于安全考虑，不同意在北面增设一道门。

　　民众有需求，业委会有响应。在吉州区委政法委的指导下，香榭丽都小区业委会认真对待每一方的声音，通过每天6∶00—10∶00限时开放、增加值班保安、增设摄像头等措施，消除附近居民的安全顾虑。业委会又寻找专业团队施工建设户外楼梯，确保安全稳固，社区居民的难题迎刃而解。据了解，第二批主题教育开展以来，吉州区已解决群众急难愁盼1万余件。

　　在遂川县，有一个群众传递心声的平台——“百姓说事”，群众可随时随地反映情况表达诉求。

　　打通“断头路”畅通微循环，解决交通拥堵问题是“百姓说事”平台上群众呼声较高的诉求。受限于规划滞后、资金短缺、拆迁难等历史原因，遂川县城存在多处断头路。遂川县水南明德小学便处在一条断头路的尽头，师生、家长从主干道拐入学校门口，只能原地掉头离开。水南明德小学副校长彭新安说，学校有师生1700余人，以前为了学生的上下课安全，他们想尽了办法，错峰放学，安排值班老师在路两边引导交通。如今，校门口有两条道路正在施工，分别连接东面和北面两条主干道，即将完工，方便师生出行。

　　第二批主题教育开展以来，遂川县聚焦城区交通“梗阻”问题，将打通城区10条“断头路”纳入主题教育民生项目清单加速推进，目前已全部完成招投标。有关负责人表示，将尽快解决群众出行难，让群众切身感受到主题教育实际成效，从而不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。