本报萍乡讯 （全媒体记者邱玥、刘启红）“你们不仅为我们规划了办理程序，遇到问题第一时间与我们沟通，还协调有关部门及时帮我们解决问题，真是服务到家了。”日前，莲花县农贸二路商住楼建设项目负责人李博瑞，握着县政务服务中心“群众贴心人”刘秀宇的手激动地说。主题教育开展以来，萍乡市认真落实“四下基层”制度，深化拓展“群众贴心人”工作，引导广大党员干部下沉一线建强“贴心网”、深入一线争当“贴心人”、扎根一线办好“贴心事”，推动党员干部受教育、人民群众得实惠，让群众切身感受到主题教育带来的新变化。

　　下沉一线建强“贴心网”。萍乡市坚持把做实“群众贴心人”网格纳入全市基层网格管理中，推动基层治理落在网格内、基层组织设在网格上、基层资源聚在网格中，全面构建“群众贴心网”。该市按照“地域相邻、规模适度、方便管理”原则，基于原有网格基础，实行“多网合一”，共优化设置“群众贴心人”服务网格3958个，确保联系服务群众全覆盖。进一步建强市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网格五级组织架构，同步建立“群众贴心人”网格党支部1305个、网格党小组2653个，切实加强党组织对基层治理的全程引领。同时，因地制宜、科学整合有关资源，建设“群众贴心人”网格驿站，为群众提供政策咨询、便民服务、学习交流等服务，让基层治理有场所、有空间，让群众愿意来、经常来。

　　深入一线争当“贴心人”。一方面，萍乡市依托“屋场贴心会”等载体，邀请党的二十大代表、道德模范、土专家等深入机关、村（社区）、企业、医院等开展宣讲，将党的声音传递到千家万户，把党的创新理论成果送下去，把群众的意见建议带上来。另一方面，发动市、县（区）领导干部带头示范，选择矛盾困难多、群众意见集中的地方开展领题调研，奔着问题去、盯着问题研、对着问题改。目前，该市对照“五个聚焦”，综合巡视巡察、审计反馈问题等深入检视整改，共检视问题10669个、已销号10668个。同时，该市还确定了专项整治项目69个、已销号68个，明确的358项整改措施已完成357项。该市还以群众反映强烈的急难愁盼问题为导向，常态化组织信访、法检、司法等部门员工深入村组召开“政法屋场贴心会”，及时发现矛盾纠纷苗头隐患，将其化解在萌芽状态。第二批主题教育开展以来，该市处级以上领导干部下基层宣讲1664人次，现场办公2376人次、现场解决问题和化解矛盾1794个，接访1007人次、化解信访积案323件。

　　扎根一线办好“贴心事”。萍乡市注重凝聚共识抓落实，健全完善问题收集、办理、反馈工作流程，建立问题台账，优化办理程序，实行销号管理，做到件件有落实、事事有回音。该市把增进人民福祉、朝着共同富裕方向稳步前进作为推进经济社会高质量发展的出发点和落脚点，主题教育开展以来，全市解决了一大批群众急难愁盼问题和“关键小事”。