近日，第五届江西省“寻找身边最美药师”活动表彰大会暨执业药师大讲堂在南昌举行。大会对10名江西省“身边最美药师”获奖者及6家优秀组织奖单位进行了表彰。

　　近年来，我省执业药师队伍不断发展壮大，全省共有3.9万多人获得执业药师资格，注册有效期内执业药师达1.6万多人。省药监局始终高度重视执业药师队伍建设，将“寻找身边最美药师”活动列入全省“安全用药月”活动内容之一，通过选树一批优秀代表，树立执业药师良好社会形象，推动执业药师充分发挥作用，更好地服务公众用药安全。截至目前，全省先后有43人获评江西省“身边最美药师”。

　　严控质量

　　做药品安全的“守门人”

　　药品质量关乎人民群众的身体健康和生命安全，让老百姓买到放心、安全的药品是执业药师的职责。江西洪兴大药房连锁有限公司黎川县聚德花苑店的执业药师陈梦黎深知这一点。自2009年参加工作以来，她认真贯彻落实《药品经营质量管理规范》（简称GSP）相关要求，对公司配送到门店的每批药品，严格按照有关制度和操作规程进行收货和验收，对质量有疑问的药品，及时与公司总部联系解决，绝不让质量存疑的药品入库销售。

　　江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司鸿春堂信江大药房的执业药师戴杨同样十分重视药品质量安全。作为药店质量管理员，她在工作中严格执行处方药管理规定，履行处方审核职责，对不合理处方，拒绝调配并耐心向顾客做好解释工作，为公众安全、合理用药把好最后一道关口。

　　“药品质量安全工作必须认真细心，不能出现任何差错，否则会给病人的身心健康造成损害。”彭荭是鹰潭市昌盛大药房连锁有限公司贵溪王家小区店的店长。作为执业药师，她以对药品质量负责、保证群众用药安全有效为基本准则，在审查处方时，严格审方，仔细核对每一支、每一盒药，只要发现任何药品存在可疑问题，绝不会让其流入顾客的手中，坚决杜绝药品安全隐患。

　　作为企业药品质量“把关人”，江西效权医药连锁有限公司的执业药师刘效权，要求企业严格按照GSP的要求，建立健全《质量管理制度》《质量岗位职责》《质量操作规程》等规章制度，把控进货关、质量关，落实供货单位的资质审核、进货验收、陈列检查、温湿度监测、销售追溯、不合格药品处理和召回等，确保所有药品的来源、流向可以追溯，不采购和销售不符合规定要求的任何药品。

　　中医药是中华民族的瑰宝。江西江中中药饮片有限公司总经理谌瑞林，一直从事中药材质量的验收、中药饮片炮制，致力于中药材质量标准建立、中药饮片炮制工艺规范与质量控制。他始终以规范化标准化为核心，精益求精、不断进取，对中药材采购质量标准、炮制加工工艺及时修订，企业的中药材采购标准、中药饮片标准先后更新10个版次，坚持生产让老祖宗放心、让老中医放心、让老百姓放心的“三放心”中药饮片，保障了中药饮片的质量。

　　甘于奉献

　　做百姓用药的“贴心人”

　　为医者存仁心，奉献是从医者最美的底色。执业药师不仅要保障药品质量安全，还要为老百姓提供贴心的用药服务。遂川县医药零售总店同源药店的郭卫华，曾三十年如一日扎根边远山区，从事药学服务，从细微处着手改变山区群众的不良用药习惯。因每天面对的顾客有很多是留守在家照顾孙辈的老人，为此他总是反复叮嘱他们：哪些药要饭前服、哪些药需饭后服、哪些药要嚼碎服、哪些药服用后要多喝水，中药调配时哪些药要先煎、后下或包煎，等等。他的声声嘱咐，换来的是顾客把他当家人一样的信赖。

　　“执业药师不仅仅是一份工作，还要讲仁义，不能只做单纯的‘卖药翁’，还要向顾客传递温情与健康。”江西汇仁堂药品连锁股份有限公司铁路八村店的执业药师朱学文，结合自己在中医馆工作所积累的经验，帮助患者将药物治疗与康复疗法相结合，让老百姓花小钱、受大益。铁路八村的何阿姨，一直靠吃药维持睡眠，他了解情况后，在不改变原有药物治疗的同时，教她睡前泡脚足底按摩的方法。坚持了一个星期左右，何阿姨兴奋地跑来店里找朱学文，说她失眠时间越来越少，睡眠质量提高了很多。朱学文以实际行动诠释了“但愿人间无疾苦，宁可架上药生尘”的美好愿望。

　　王芳是莲花县康达药房的执业药师，“有的老年顾客由于行动不便，子女在外面工作，我把电话号码告诉他们，送药上门，解决子女的后顾之忧”。该县良坊镇的郭姓患者，年老体弱，患了肺气肿、哮喘，老伴又得了脑梗，子女都在外地打工。王芳了解情况后，骑电动车上门送药、测量血压。

　　“作为执业药师，面对购药的顾客，要保持热心，不能嫌麻烦。”杨慧所在的新余益丰百惠康大药房连锁有限公司长青北路店，顾客以老年人居多。看到拄着拐杖来买药的老人，她会立即搬来椅子请他们先坐下，再来帮他们配药；碰到有听力不太好的老人，她就贴着老人的耳朵说话，反反复复交代很多遍；碰到视力不好的老人，看不太清楚说明书，她也会细心地交代好药品的用法用量，用粗笔在盒子上写好备注。

　　在一些人的眼里，执业药师可能只是个“拿药人”。万载县九九大药店的执业药师宋玮用专业和细心证明，执业药师是熟知药物知识提供药事服务的专业人员，更是患者的健康顾问和贴心朋友。在夏季销售冷藏药品胰岛素时，她会为顾客提供冰袋户外保温；针对夏季易黏结的含糖类和含油脂多的中药，她会细心嘱咐顾客回家放冰箱冷藏。电话预约买药、24小时售药、送药上门、函购药品、代客寄药、中药加工……这些点点滴滴、方方面面的贴心服务换来的是顾客的认同和赞许。

　　“执业药师承担药品管理、处方审核调配、合理用药指导等专业技术工作，是一支不可替代的专业化职业化队伍，是公众安全合理用药的守护者。”省药监局有关负责人说，将进一步加强执业药师制度建设和队伍建设，提高执业药师专业技能和素养，提升药学服务水平，切实保障人民群众用药安全。（韩卫东）