今年以来，奉新县冯川镇积极践行新时代“枫桥经验”，坚持事前细致摸排、事中多元调解、事后跟踪回访，打造“全链条”闭环矛盾纠纷化解新体系，走出一条符合实际的矛盾纠纷化解之路。

　　该镇坚持源头治理，紧盯农村建房、社会保障、征地拆迁等易引发群体性事件和非正常上访案件，组织镇村干部、网格员、“两代表一委员”等力量，通过入户走访、村民大会、电话收集等方式，开展矛盾纠纷苗头摸排，建立风险等级动态管理台账，做到底数清、情况明。今年以来，开展矛盾纠纷摸排39次，建立问题台账30件。

　　结合“干群面对面，党群心连心”“民事大家谈”等活动，该镇变“群众上访”为“干部下访”，面对面解决群众诉求。同时，推行“人民调解+司法调解+妇联调解+代表调解”联动模式，多元力量共同参与，调解矛盾纠纷。

　　针对已调解成功的矛盾纠纷，该镇开展定期跟踪回访，关注事态后期进展和调解协议的履行情况，并紧盯存在不稳定因素、未能一次达成化解的矛盾纠纷，及时跟进，了解当事人思想动态、诉求意愿，落实感情疏导、法治宣传等措施，积极引导帮助当事人依法依规维护权益，防止矛盾纠纷反复激化，真正做到“案结、事了、人和”。

　　截至目前，该镇累计调处矛盾纠纷60余起，其中重点攻坚案13起，调处率达96%，以一域之稳为全县社会大局和公共领域安全贡献力量。

　　（邹雨霖）