始终将提升老年人支付服务作为重要工作方向，积极推动辖内银行机构改进业务办理流程，以贴合老年客户的特殊需求，切实提升老年人金融服务的获得感、幸福感和安全感。近年来，人民银行抚州市分行指导九江银行抚州分行开展系列适老金融服务，全力护航银发客群幸福生活。

　　10月11日，一位老人走进九江银行抚州分行营业部办理业务。面对老人急需办理密码重置与销户业务诉求，该分行营业部积极配合老人完成相关步骤，考虑到老人行动不便，工作人员将老人安全护送到家。“不断创新养老金融产品，聚焦适老产品体系建设。分行营业网点有爱心座、老花镜，手机银行字体大、‘会说话’，行动不便有‘特事特办’上门服务。”九江银行抚州分行相关负责人介绍称，该分行党建引领高质量发展，采用新理念、新技术、新形象，将大数据、人工智能等科技力量融入金融服务，线上线下大力建设银发场景，全方位探索适老金融服务，切实扮演好“推动者”和“守护者”的角色，努力打造与日益增长的养老需求相适应的养老金融服务体系。

　　养老金融既是金融体系的重要组成部分，也是老龄产业的核心。人民银行抚州市分行坚守保护老年金融消费者的合法权益，立足适老金融服务的初心，加快数字化、智能化和场景化赋能，积极开展移动支付便民工程建设；继续推动辖内银行机构在适老化服务方面不断迈出新步伐，为老年人提供更加贴心、周到的金融服务，让老年人夕阳生活更加美好。（晏懿辉）