在数字经济与智慧城市蓬勃发展的背景下,南昌市红谷滩区市场监管局凭借创新的实践举措,探索出一条以“红谷市场智眼”智慧监管平台为核心的市场监管转型升级之路,提升了监管效能,优化了营商环境,成为市场监管领域的一大亮点。
智慧赋能,精准监管。红谷滩区市场监管局自主研发的“红谷市场智眼”智慧监管平台,是该区市场监管创新的标志性成果。该平台通过大数据、云计算等现代信息技术,将辖区内经营主体进行信用等级评级,实现了信用风险分类差异化监管的跨越,降低了监管成本,促进了监管的精准化、高效化。通过信用标签的广泛应用,监管部门能够迅速识别高风险领域,集中力量进行重点监管。截至目前,该区低风险经营主体“无事不扰”实现率99.5%。
数据共享,协同监管。“红谷市场智眼”平台具备强大的数据共享功能,可实现监管部门间、监管部门与企业间的信息互联互通,提高监管协同效率。平台自动生成的检查记录可实现信息的永久存储,为后续监管决策提供坚实的数据支撑。今年以来,该平台共向省、市有关平台推送数据3万余条,形成检查数据4万余条。在“互联网+监管”基础上,红谷滩区市场监管局对“双随机、一公开”检查实施清单进行优化调整,推动执行联合部门检查任务42项,实现联合部门检查任务占比48.28%、检查事项占比100%。
公开透明,食品监管。搜索登录“红谷市场监管”微信小程序,公众除了可实时查询经营主体经营资质、政策法规、办事指南、监管动态等信息外,还能够及时了解食品安全状况,提高自身的食品安全意识,为食品安全社会共治献计献策。“红谷市场监管”小程序的推出,响应了食品安全社会共治共享的理念,通过科技手段,让公众能够更加方便、快捷地获取食品安全信息,参与食品安全监督,进一步保障食品安全。上线以来,该小程序已同步经营主体信息9万余户,政策法规148部。
AI助力,厨房监管。为进一步确保食品安全,红谷滩区市场监管局引入了视频AI分析系统,对厨房进行全天候、无死角的监管。该平台接入摄像头1147个,对学校食堂、大型社会餐饮店进行实时监控,通过视频AI监测,自动识别并预警厨房内违规行为。这一创新举措减轻了监管人员的工作压力,促进了厨房管理的规范化、标准化,提升了监管的效率及准确性,进一步强化了社会监督和公众信任,为保障食品安全和公众健康提供了强有力的技术支持。
通过“红谷市场智眼”智慧监管平台,红谷滩区市场监管局实现了市场监管的智能化、精准化、高效化,提升了市场受众的满意度和幸福感。这一创新实践为未来市场监管的升级之路提供了参考,红谷滩区市场监管局将继续深化智慧监管的探索与实践,为构建更加安全、公平、有序的营商环境贡献市场监管力量。
(钟轶颖 严丹若)