丰城市卫生健康委始终坚持以人民为中心的发展思想、以健康为根本的发展理念,开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来,找准群众反映强烈的突出问题,推动集中整治工作走深走实,为群众提供更加优质、更加便捷的医疗健康服务。
简化群众看病就医流程,提升服务水平。为解决百姓忧心的挂号难、环节多、排队长等问题,丰城市卫生健康委支持丰城市人民医院建设互联网医院,提供在线复诊、药学咨询、预约上门护理等线上服务,助力患者居家就医,目前已上线40项护理项目,助力患者居家就医158单。丰城市中医院推出扫码自助办理入院服务,6种诊间支付大大方便百姓就医,并实行慢性病患者在急诊科就诊、复查、开药直通服务,增设19台自助挂号缴费机。丰城市妇幼保健院成立客服中心,已帮助患者办理出入院手续7700余人次,协助打印检查报告、给孕妈妈冲泡糖水、处理疑难问题等数千件。各乡镇(街道)卫生院也积极简化流程,优化举措,让群众有更好的就医体验。
开展药品耗材集中议价,直接让利于民。为有效解决药品(耗材)价格虚高问题,该委与医保局、文旅教投公司等多部门单位联合推动县域内药品(耗材)统一集中议价,实现药品(耗材)商流、物流、资金流、信息流统一管理,动态监督。在以往药品集中议价降价的基础上,今年又共同开展了两次耗材议价工作,涉及70个产品组296个产品,生产企业204家,金额 8550万元。参加议价的455个品种平均降幅 27.68%,最高降幅86.11%,不缩减在用目录情况下节约采购金额2366.64万元,全部直接让利于民,降低患者就医用药负担。
推动检查检验结果互认,减少就医成本。为解决群众在不同医疗机构之间就医过程中多头检查、重复检验、增加就医负担的问题,该委积极开展医疗卫生领域检查检验结果互认工作,及时组建工作专班,到各医疗机构开展实地调研,实行挂图作战、对账销号。先后印发《丰城市2024年度检验结果互认项目清单》《关于进一步推进丰城市二级及以上公立医疗机构检查检验结果互认共享工作的通知》,在市人民医院、市中医院、市妇保院之间确定50个检验项目、26个影像项目为互认项目,向全社会公告医学检查检验互认范围、互认原则。目前,检验结果累计互认3.28万项,影像结果累计互认9.14万人次,已节约医学检查检验资金90.75万元。
(熊学义 秦盼盼)