“小区二轮车充电区不足,二轮车充电停车难。”
“我们会找第三方来评定小区适合增设二轮车充电桩的位置,再按程序进行招标安装新的充电桩。”
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气温骤降,天气渐凉,赣州经开区黄金岭街道民生路社区夜话亭却好不热闹,居民代表、业委会代表、物业代表、社区干部围坐一堂,一桩桩反映民生实事的问题“亮”上台面,相关负责人现场领题回复。
这是赣州经开区依托“党建+精细化”,推动群众从观者转变为参与者的生动一幕。通过坐下来、面对面、听诉求等方式,社区夜话亭让群众愿意发现问题、提出需求、促进解决。
据社区党支部书记谢勇介绍,在赣州经开区“书记领航”行动背景下,黄金岭街道党建引领微服务如火如荼进行,民生路社区则以小区为单元,深入开展四级联动,先后在嘉福尚江府小区、恒大帝景御景苑小区打造红色物业示范点,全面激发基层治理活力。
走进示范点小区,居家养老服务中心、新时代文明实践点、工会之家、志愿者“积分超市”、协商议事夜话亭、红色初心亭以及红色文化教育长廊等一应俱全,社区党支部高效整合阵地资源,发挥服务资源优势,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
“红马甲志愿者经常开展环境美化、治安巡逻活动,还会组织开展文艺表演,在这生活蛮好。”提及小区综合党支部和以党员先锋志愿服务队、红太阳志愿服务队、银龄之声志愿服务队、星星舞蹈队为主体的志愿服务队,不少居民竖起了大拇指。
向基层赋能,夯实稳定高效的“党建+网格”服务之基,蟠龙镇有一套自己的高招。
按照“居住相邻、易于集中、便于管理”的原则,蟠龙镇以村小组、若干楼组为基本单元,将全村原有的六大网格优化调整为23个网格,每个网格覆盖39户至60户,实现网格全域有效覆盖。网格内党的政策宣传、党员教育管理、社情民意收集、联系服务群众、组织议事协商、调解矛盾纠纷等工作有序开展。
近日,该镇移动网格员施启雯发现,蟠龙康居小区一监控损坏,存在有人拉车门、容易造成财产损失情况。网格吹哨、部门报到,蟠龙村委收到问题线索后立即开会商议、实地调研,联系电信等相关部门,不仅在3天内修好了监控,还在小区监控死角新增了4个监控设备。
正是“党建+网格”高效协调联动,简单事立即办、复杂事协调办、疑难事限期办,形成了问题处置的工作闭环。
“为提升村民生活服务的质量和便利性,蟠龙村打造了500余平方米的‘党建+网格’服务营业厅,集出具证明、困难帮扶等服务为一体,培育建立‘网格员+调解委员会’的基层矛盾纠纷快速调处模式,定点突破群众中的小矛盾、小纠纷、小问题。今年已解决禾场组内涝、蟠龙康居小区无集中晾晒点等民生实事10件,开展矛盾纠纷调解20余次。”蟠龙村党委书记刘显涛介绍道。
以党建“绣花针”穿起基层治理“千根线”。在建立数字化治理方面,赣州经开区进行了积极探索。蟠龙镇、三江镇南坑村创建的数字化平台,包含全景跟踪、事件跟踪、智能报警等功能,可及时将异常事件预警通报各网格,各网格员就近从速处置,在安全生产、森林防灭火、打击违章建筑、防溺水等方面发挥了重要作用。
接下来,赣州经开区将继续在党建引领基层治理上发力,以服务群众小切口,推动社会矛盾在网格里解决,不断提升治理效能,做好基层治理大文章。(潘 萍 谢 康)