为全面做好春节前后矛盾纠纷排查化解工作,维护辖区和谐稳定,奉新县赤田镇积极探索矛盾纠纷排查化解“三心工作法”,通过细心收集、用心研判、真心化解,切实把矛盾纠纷解决在基层、消除在萌芽状态。
该镇已形成细致的矛盾纠纷排查网络,线下,村干部联合平安志愿者常态化进村入户,开展普法宣传、“村民说事”等活动,在一线了解群众所思所想;线上,依托云上网格微信群,收集群众及网格员上报的矛盾纠纷,同时通过整合“12345”政务服务热线反馈工单、镇综治中心反馈移交信访件等方式,做到排查实时化、全天候、全覆盖。
据了解,赤田镇春节前夕共摸排收集矛盾纠纷事项18件,其中走访收集7件、活动收集8件、反馈收集3件。
针对摸排到的矛盾纠纷,赤田镇成立矛盾纠纷研判工作小组,落实会商机制。网格员将收集到的矛盾纠纷事项定级划分、分类汇总,按照事件难度大小、风险程度、纠纷类型进行分级处置。
此外,该镇积极吸纳老支书、网格员、法律顾问等社会力量,充分发挥他们的道德模范作用和法律素养作用,分片包干调解矛盾纠纷。
据了解,春节前夕,赤田镇调解各类矛盾纠纷18件,调解成功率100%。(李张宇 吴 婷)