本报讯 （大江网全媒体记者涂文华 信息日报全媒体记者陈志燕）2月21日，大江网《问政江西》栏目组2025年1月问政大数据新鲜出炉。数据显示，1月1日至1月31日，栏目组共收到群众投诉建议帖文5068条，其中2962条帖文证据相对充足、内容详实，已转到各职能部门办理。本期共收到2949条回复，其中及时回复2837条，及时回复率95.78%，整体满意率97.09%。九江、宜春、上饶表现亮眼，及时回复率和满意率均为100%。
本期转办的2962条帖文中，南昌1102条、赣州613条、上饶311条、吉安250条、宜春177条、九江163条、抚州111条、景德镇84条、鹰潭61条、萍乡57条、新余33条。
本期转办帖文对应的2949条回复中，南昌1102条、赣州613条、上饶311条、吉安237条、宜春177条、九江163条、抚州111条、景德镇84条、鹰潭61条、萍乡57条、新余33条。
本期转办帖文对应的2837条及时回复中，南昌1028条、赣州613条、上饶311条、吉安219条、宜春177条、九江163条、抚州110条、景德镇84条、鹰潭54条、萍乡45条、新余33条。
本期转办帖文的整体及时回复率为95.78%，其中九江100%、景德镇100%、新余100%、赣州100%、宜春100%、上饶100%、抚州99.10%、南昌93.28%、鹰潭88.52%、吉安87.60%、萍乡78.95%。
本期转办帖文的整体满意率为97.09%，其中九江100%、萍乡100%、鹰潭100%、宜春100%、上饶100%、南昌97.66%、吉安97.52%、景德镇97.18%、抚州97.09%、新余93.75%、赣州92.39%。
（及时回复率和满意率数据统计时间截至2025年2月16日）
群众满意案例选登
（2025年1月1日至1月31日）
“满意不满意，群众说了算”，分宜县卫生健康委员会、庐山市教育体育局、弋阳县公安局、遂川县碧洲镇人民政府等办理帖文获群众点赞！
医生工作态度敷衍 存在不规范行为
官方回复
已对接诊医生进行约谈，对其进行批评教育
网友：本人因手部不适去分宜县人民医院就诊，接诊医生问诊过程十分敷衍，且在未能检查出准确病因的情况下就开药，本人认为医生的首要职责是通过询问病史、体检和辅助检查，准确诊断疾病并制定最佳治疗方案，而不是采取敷衍态度，增加患者就医负担，请相关部门核实处理。
分宜县卫生健康委员会回复：情况属实。2月8日，已对分宜县人民医院涉及该问题的接诊医生进行了约谈，对其进行批评教育。并要求该院加强对医务人员的业务培训，规范医疗行为，避免重复检查。
发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！感谢政府职能部门做出公正处理。
培训机构未取得办学许可证等其他相关手续违规开展培训
官方回复
现已对其下发停办通知书
网友：庐山市扬帆体育中心在未取得办学许可证和消防安全合格证的情况下，招生并开展培训。
庐山市教育体育局回复：情况属实。该机构存在未取得办学许可证违规开展培训，现已对其下发停办通知书。同时，将对该机构进行长期跟踪督查，确保机构在未取得办学许可证和消防设计审查备案手续前不再违规开展培训。
发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！感谢《问政江西》栏目组和职能部门的监督，问题得到解决。
台球俱乐部内摆放“打鱼机”涉嫌赌博
官方回复
已将两台电子游戏设备收缴并对涉事人员作出行政处罚
网友：上饶市弋阳县南岩街道幸福里小区北门洲际台球俱乐部内摆放“打鱼机”，社会闲散人员通过“打鱼机”进行赌博。
弋阳县公安局回复：情况属实。经核查，洲际台球俱乐部店内的确有两台名为“打鱼机”的电子游戏设备，弋阳县公安局城南派出所民警到场时正有一名男子参与赌博。目前，已对店内涉嫌赌博的男子及台球俱乐部负责人作出行政处罚，并收缴电子游戏设备。
发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！职能部门处理很及时，希望不要再出现类似情况。
遂川县水务公司工作人员拒绝受理群众问题
官方回复
已对该名工作人员进行批评教育
网友：本人是遂川县碧洲镇的村民，近段时间村里自来水水质十分浑浊，多次联系遂川县水务公司工作人员反映该问题，对方均告知打错电话，直接挂断，服务态度差。
遂川县碧洲镇人民政府回复：经核实，碧洲镇自来水浑浊的原因，系因暴雨过后机器制水不及时所致，经遂川县水务公司工作人员实地取水测验，未发现异样。对于水务公司工作人员拒接电话的问题，已对其进行批评教育，要求严肃工作态度，明确工作责任，确保不再出现工作态度不佳的现象。
发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！遂川县水务公司已联系本人，对水质浑浊和工作态度问题进行了详细的解释。
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