□ 王婉婷 张俐虹 宋悦文

　　医院环境不断美化，优势学科不断增加，服务能力不断提升……近年来，景德镇市第三人民医院坚持以党建为引领，在文化建设、人才建设、学科建设、信息化建设等方面按下“加速键”，各项工作进入发展“快车道”，为广大群众提供更全面、更专业、更优质的医疗服务。

　　育人才蓄积发展动能

　　人才是医院发展的驱动力。近年来，景德镇市第三人民医院加快推进“人才兴院、人才强院”战略，建立医院党委班子成员联系高层次人才制度，营造医院“尊重人才、尊重知识”的良好氛围，充分发挥和调动高层次人才的积极性和创造性。

　　该院不断健全党管干部和党管人才工作机制，充分发挥党组织在一线科室的作用，选拔党员科主任、科室业务骨干担任支部书记、支部委员；严把党员入口关，把思想政治素质放在首位，注重将医疗专家、学科带头人、“双高”人员、优秀青年发展到党员队伍中来。

　　在人才培育方面，该院不断选派优秀医护骨干前往国内知名医院进修学习，学习大医院的先进医疗技术和优质医疗服务理念，及时掌握医学前沿动态和发展趋势，在提高医师队伍整体素质的同时，也提升了医院科研和学科建设水平。与此同时，该院还制定了科研奖励制度，鼓励科技创新和专业技术人员外出学习进修，特别是对新技术、新项目的开展加大奖励力度。

　　强学科提升医疗能力

　　能不能为患者看好病，学科能力至关重要。近年来，该院确定“大专科带动大综合”的发展思路，对精选学科和技术项目重点扶持，形成一批全市领先、省内有影响力的优势学科集群。

　　其中，该院肾内科、消化内科、糖尿病科、老年医学科为省市共建学科，率先在当地成立血液内科专科、糖尿病科、风湿免疫科，走特色专科发展之路。2019年，肾内科成功开展当地首例动静脉内瘘球囊扩张术。今年，该院神经外科团队完成了一台“禁区”手术——矢状窦旁脑膜瘤切除，这项手术的成功依靠引进的一项革新技术——应用peek聚合物进行颅骨缺损修复；骨一科、血管外科在全市率先开展射频消融闭合+泡沫硬化剂术联合治疗大隐静脉曲张；呼吸与危重症医学科成功通过国家PCCM规范化建设认证；医院成为江西省肺栓塞和深静脉血栓防治联盟理事单位等。

　　该院各学科始终瞄准国内一流，血液内科加入上海瑞金医院“血液病医疗联合体”，实现优质资源共享；呼吸内科依托高端协作平台，签约北京中日友好医院呼吸与危重症医学科的呼吸专科医联体，助推学科快速发展，也促进了疑难重症诊治水平及医疗服务能力的提升。此外，该院还致力做大做强肿瘤科及康复科，满足群众日益增长的健康需求。

　　优服务满足患者需求

　　在医疗服务中尊重患者人格、体恤患者痛苦、解决患者困难、满足患者需求，不断提高患者就医体验，真正做到让医院更有温度、医学更加温暖、医者更具情怀。

　　这是景德镇市第三人民医院全体医护人员在日常工作中践行的准则。在便民服务上，该院以党建带动服务，努力提升患者就医体验。对急诊科进行合理搬迁，优化就诊流程；充分利用上海瑞金医院远程会诊平台，让患者足不出户获得上海专家的优质服务；改变收入结构，有效减轻患者就医负担；行政职能部门不断强化责任担当，全力配合临床，为临床解忧，让行政服务临床，临床服务患者的理念深入人心。

　　该院高度重视“智慧医院”建设，与合作单位签署5G智慧医疗战略合作协议，借助5G高速度、低延时的技术创新优势，建设智慧病房；与合作方推动互联网医院建设，推动医院智慧服务无线化、智能化、全连接，为患者提供网上预约、自助挂号、共享服务。