“要不是乡村干部不辞辛苦上门做工作，这起邻里纠纷怕是要闹到法院去了。”莲花县神泉乡五洲村两户村民因为房屋修缮问题多次发生纠纷，原本和睦的邻里关系变僵了，该乡领导干部在真情下访过程中了解到相关情况后果断介入，最终双方握手言和，邻里矛盾得到妥善化解。

　　近年来，莲花县把重复信访治理作为信访工作的一项重要攻坚活动，着力从源头上预防和减少不和谐因素，以深入排查化解矛盾纠纷、集中整治信访突出问题为切入点，以领导包案、带案下访和强化信访工作领导责任制为抓手，扎实推动治理各级党政积案工作。

　　加强组织领导，构建目标责任体系。莲花县高度重视治理重复信访和信访积案化解工作，坚持把强化目标责任放在首要位置。县委主要领导多次强调信访积案化解工作的重要性，要求各级党政一把手主动抓。

　　实行多措并举，扎实推进积案化解。莲花县在研究政策、出台决策时，首先考虑的是群众利益，从政策层面上预防群众信访问题的发生；对上级交办的重点信访案件全部实行县级领导包案，领导干部带案件下访，深入基层，现场解答群众上访问题，协调有关部门化解处理，把矛盾化解在当地、解决在基层。

　　据了解，去年，上级交办给莲花县“治理重复信访、化解信访积案”共计41件，截至今年9月，已全部化解办结，实现了“三年任务、两年办结”的工作目标，为维护群众合法权益，推进经济社会平稳较快发展作出了积极贡献。（谢晓梅 刘树军）