2021年以来，农行江西抚州分行突出小微企业金融服务支持，扎实开展小微企业“扩面增量”专项活动，助力小微企业实体经济发展。截至2021年末，该行普惠小微企业贷款余额41.30亿元，较年初净增9亿元，普惠小微企业有贷户8482户，较年初净增户数1186户。

　　加快小微产品推广运用。该行大力倡导做小做微理念，按月提取首户e贷、资产e贷、账户e贷、纳税e贷、惠享e贷白名单，以及A、B级纳税人清单等营销清单，组织客户经理逐户上门服务；以产品为突破口，回归普惠本源，进一步夯实客户基础，做大客户群体，实现普惠金融良性可持续发展。

　　用活小微企业增信措施。该行认真落实监管部门有关小微企业的政策要求，积极深化与政府性融资担保机构合作，用好用活银担总对总批量担保模式，提升优质客户获客、拓客能力；通过风险机制引入，强化贷款风险防范，优化小微企业金融服务，有效解决小微企业融资担保难痛点、堵点，2021年累计发放普惠小微企业贷款60户、31580万元。

　　探索提升信贷作业效率。为加强客户经理信贷业务水平，加快审批权限内贷款运作效率，达到业务推进一批、队伍成熟一批的目的，该行积极探索集中作业模式，在全市范围内抽选业务骨干，组建3支小分队，对权限内项目实行集中作业，快速推进，积极为基层支行减负赋能，实现贷款的快速审批和投放。

　　加大普惠金融服务创新。该行注重以科技赋能普惠金融，用服务助推实体经济发展，助力解决中小微企业融资难、融资贵问题，于2021年7月实现“供票e融”业务在抚州成功投放，业务上线当天共发放贴现融资3笔、金额610万元，为全国农行各试点分行投放金额最高。“供票e融”业务自试点成功以来，累计为7家小微企业发放贴现融资共13笔、金额3921万元。

　　（吴利平 李文坚）