“您好,我们是社区工作人员,今天上午您预约了激活医保电子凭证,现在我们上门来为您开通。”一家、两家、三家……刚刚过去的6月的每天晚上,南昌市青山湖区塘山镇村(社)干部们挨家挨户上门帮助居民激活医保电子凭证。
自开展医保电子凭证激活工作以来,该镇通过通知居民集中办理外,对部分行动不便的居民提供上门服务。在居民家中,工作人员手把手帮助他们激活医保电子凭证,并负责教会居民在看病就医买药时如何出示医保电子凭证,耐心解答居民们心中的疑惑及顾虑,实实在在把便民、利民、贴心的服务送到群众身边。
考虑到大部分居民白天要忙于上班,该镇村(社)干部们便采取白天预约、晚上登门的方式,上户一对一指导参保人员如何通过国家医保服务平台APP、微信、支付宝等多种渠道激活医保电子凭证,更高效率地加大推广力度。
下一步,该镇社保经办部门将继续加大宣传推广力度,提高广大群众对医保电子凭证的知晓率和使用率,让医保民生工程政策惠及更多的参保人群,真正实现“一码在手,医保无忧”,做到服务于人民,不断提升和优化广大参保人群在医保方面的获得感和幸福感。(刘 源)
