铅山县聚焦基层平安建设总体要求，结合市域社会治理现代化试点工作任务，在多元化解矛盾纠纷、维护群众合法权益上不断整合资源、融合力量、创新方法，建强做优社会治理综合平台，努力实现矛盾不上交、风险不外溢。

　　“一站式”受理。依托铅山县综治中心，分类设置窗口，整合各方人员力量，全面融合人民调解、行政调解、司法调解、信访接待、法庭速裁、法律服务、心理咨询、社会关爱等八大功能，全力打造县级社会治理中心，力求成为回应群众诉求的服务站、化解矛盾纠纷的“终点站”。

　　“会诊式”研判。在综治、信访、公安、法院、司法、律师事务所等单位选调6名精干力量常驻社会治理中心，组成综合研判团队，第一时间对窗口登记的群众矛盾纠纷、困难诉求进行“会诊”，研商工作方案，确保精准、高效解决群众矛盾纠纷、信访诉求。

　　“专精式”调解。建立行业性、专业性两个专家库，其中遴选县级人民调解员专家库381人，遴选行业领域专家库88人；成立县人民调解委员会以及医疗纠纷、涉企纠纷、金融纠纷、婚姻家庭、交通事故等9个专业性调解委员会。合理搭配调解力量，确保每起矛盾有1名县级调解员、1名法律工作者参与化解，为高质高效化解矛盾提供人才支撑。

　　“兜底式”断后。对社会治理中心直接受理及县内各类重大、复杂、疑难纠纷“兜底”化解，采取“联合调处、多元化解”“调解在先、诉讼断后”工作模式。该中心自7月中旬正式运行以来，共受理登记矛盾纠纷、群众初访103件，其中群众初访48件的及时受理率和办结率均为100%；受理矛盾纠纷56件，均成功化解，定纷止争100%。（朱荣贵）