本报全媒体记者 蔡颖辉

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　　“咚咚咚”，几声清脆的敲门声。“胡阿姨，免费的退热药和抗原试剂领了吗”“领了领了，你们天天拿着喇叭在小区巡逻提示，我们听到后马上就去社区领了”。

　　在南昌市西湖区朝阳洲街道，常年活跃着一支志愿服务队伍，她们身披红色马甲，分布在各个小区，每天敲敲社区空巢、孤寡老人的家门，找他们聊聊天、谈谈心，帮忙做一些力所能及的事，被群众亲切地称为“敲门大妈”。

　　敲开邻里之间的“心门”

　　绿源社区位于西湖区团结路10号，共有住户1686户，居民5185人。社区有10余名老人中风偏瘫、身患癌症或生活不能自理，其他困难家庭20余户。如何调动社会力量帮助他们，是社区的一个难题。

　　这个难题在偶然间被一名党员化解了。她叫王雯音，是绿源社区第五支部书记。2012年以来，她经常利用闲暇时间，到行动不便的老人家敲门，一旦发现特殊情况，主动向社区报告，帮助老人解决问题。就这样敲了几百次门后，王雯音不知不觉敲开了邻里之间的“心门”。张忠樵老人说：“只要一听到‘张大爷在家吗？’和‘咚咚咚’的敲门声，就知道王雯音又来看我了，心里特踏实！”

　　受此启发，2018年，朝阳洲街道党工委开展了以“空巢老人一天一问候，党员群众一天一接待，帮扶对象一季一看望，80岁以上老党员一年一祝福”为主题的“志愿者敲门活动”，依托朝阳洲街道洲上党员志愿者联盟，成立了一支由社区党支部牵头，党员代表、楼栋长、居民、驻地单位、非公企业成员组成的“敲门大妈”志愿服务队。

　　志愿者们深受老人信赖

　　1月7日，“咚咚咚”的敲门声从红光楼小区的单元楼传出来，“王大爷，上次给您买的菜吃完了吗？”志愿者邓文英正在询问1单元102室王爷爷的近况。

　　“这段时间，我老伴身体抱恙，小孩各自成家，我不想让他们担心，基本上是我照顾她，所以在生活上顾不来。小邓不仅帮我们买菜送上门，还特地排队3小时帮我们买退烧药，我都不知道怎么感谢她。”

　　这是记者随同“敲门大妈”看望小区居民时目睹的温情一幕，而做这些事情对“敲门大妈”来说，已是常态。

　　“江大爷，今天有活鱼卖，给您带了两条，您和阿姨煮个鱼汤喝，很滋补。”今年64岁的陈玉兰是一名退休党员，4年前，她主动加入了“敲门大妈”志愿服务队。

　　“小陈每天上午都会来看望我们两个老人家，还会手把手教我们如何用药，就像自家人一样。”江大爷告诉记者，“敲门大妈”成了小区里老人的亲人，有事老人都找她们帮忙办。

　　“防疫时期，社区人手非常紧缺，多亏了‘敲门大妈’的帮忙，挨家挨户帮社区把《网格便民服务联系卡》发到居民手中，告知行动不便的老人有需要可以打上面的电话。”说到“敲门大妈”，红光楼社区党委书记李凤竖起了大拇指。

　　“我们这支志愿者队伍主要是关爱辖区内的空巢、孤寡老人，为他们提供服务。”陈玉兰说，越来越多的党员群众主动加入志愿者服务队，目前已有800多人登记在册，开展公益活动3500多人次。

　　这个冬天最优美的声音，就是来自朝阳洲街道辖区内“咚咚咚”的敲门声……