为充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，南昌市红谷滩区人民政府行政复议办公室坚持“复议为民”理念，在硬件设施、软件制度、优化服务上下足绣花功夫，进一步提升了行政复议案件质效。自2021年成立以来，已办理行政复议案件100余件，切实维护了人民群众的合法权益，促进了行政机关依法行政，维护了社会和谐稳定。

　　该区在完善硬件设施上下功夫，让群众享受一站式便捷服务，简易行政复议案件，可当场受理、当场调解、当场办结。在提升制度规范上下功夫，让群众享受高质量司法服务，确保行政复议规范化、专业化、人性化。积极运用调解、和解方式化解行政争议，力争做到“案结事了”。通过在优化服务上下功夫，让群众感受到司法力度和温度。（陶端远）