“厂区地面刚整平,就接到县自来水公司的电话,一分钱没花,也没有提交任何申报资料,就完成了水表安装和供水。”提前完成接水工作后,江西虔塑管业有限公司项目经理高兴不已。
上犹县以“零跑腿、零审批、零环节、零资料、零收费”“五零”服务模式为突破口,助力用水用气营商环境再优化、再升级。主动靠前服务,业务办理“零跑腿”。受理企业用水用气报装申请后,供水供气企业主动靠前服务,实行“窗口前移”,“一对一”上门服务、延伸服务、帮办代办等“一站式”服务。开展联合踏勘,用水用气报装“零审批”。对用水用气报装推行“联合踏勘”机制,小型接水项目200米内、DN100以下管道安装实行免审批报备承诺准入。落实提前介入,用水用气报装“零环节”。建立部门信息推送联动机制,第一时间掌握用户信息后,立即提前介入,提前完成设计方案、管道铺设和水表和气表安装,实现用水用气报装“零环节”。
同时,该县及时获取信息,用水用气报装“零资料”。对有供地项目的企业,实行全流程“零资料”办理,由供水供气企业自行在工改系统获取企业信息,完成业务办理资料归集,实现用水用气报装“无感式”申请。免收接水通气费用,用水用气报装“零收费”。从用户申请报装到验收通水,不收取任何费用即可完成用水用气接入,全面降低企业和个体户经营成本。截至目前,全县共有6家企业享受了“五零”服务模式,累计为企业节省费用3.6万元。(钟芳亿 骆耀军)
