在九江银行广丰支行,活跃着一支由党员、积极分子组成的金融为民服务队,这支队伍以党建品牌建设为抓手,以客户为中心,积极为群众提供多样化、综合化的金融理财服务,为当地群众量身打造一系列理财方案,有效增长了群众的投资理财知识,提升了风险控制能力。
今年4月,广丰支行接到了六旬独居老人胡老太来电,老人称有一笔闲余资金想办理储蓄业务,因身体不好不能出门,询问能否上门提供金融服务。支行金融为民服务队当即上门为其办理业务。办理过程中,服务队队员发现老人正在发烧,当即驾车将老人送往医院治疗,前前后后在医院忙了一整天。支行不仅提供上门金融服务,还全程陪同医院就诊,让老人非常感动。为老人守好钱袋子,该支行用心用力——积极响应当地防范和处置非法集资工作,不断拓宽宣传渠道,创新宣传方式,深化防范和处置非法集资宣传的深度和广度。
去年夏天,当地中医院周边开始征拆,居民拿到拆迁资金,却一时间不懂得如何做安全、合理的规划,向九江银行广丰支行求助。该支行金融为民服务队顶着烈日连续数月上门服务,为居民提供理财咨询,并逐户打造专属的理财方案,赢得了居民的好评。
“做理财业务就像做面包,需要一个发酵的过程,短期会比较苦,但是坚持下去,我们就可以尝到芬芳麦香。”九江银行广丰支行党支部书记徐颖表示,支行金融为民服务队始终坚持为客户提供一流的金融服务。(晏懿辉 章钰佳)
