上犹县以信访积案化解为突破口,通过领导包案、百日攻坚、信访救助“三管齐下”,化解了一批疑难复杂的信访积案,被评为2022年赣州市信访工作综合先进县。
领导包案解难题。面对基层矛盾纠纷化解不及时问题,明确责任单位及责任人,实行重点案件县领导包案制度,推动领导包案落实到位,即由县领导对所包信访积案进行研究、部署、调度,包调查了解、包解决化解、包停访息诉、包思想教育、包信访稳定。
百日攻坚破积案。面对疑难复杂的重复信访积案,通过重新梳理、细致摸排、精准研判、协调联动、靶向发力,一批信访案件被成功攻破,有效推动了重点领域和重点群体突出矛盾的缓解。据统计,“百日攻坚”行动开展以来,上犹县化解疑难重复信访案42件。
信访救助解民忧。面对群众因生活困难导致的信访,坚持跟踪督办,成立专门工作组,并明确责任单位、责任领导和办理时限。同时,考虑部分信访群众家庭确实困难,通过各种方式给予救助,使信访群众感受到党和政府的关心关爱。
近年来,上犹县坚持法、理、情相融合,化解了一批信访积案,共向困难信访群众发放信访救助金64.99万元,信访量同比下降40.78%,助推社会大局和谐稳定。(王世桦 梁金华)
