为进一步做实做细信访举报工作,今年以来,吉水县纪委监委坚持把解决群众合理诉求作为着力点,把解决群众急难愁盼问题作为落脚点,将查案办案、查弊纠风贯穿信访矛盾纠纷化解工作各方面,赋能基层社会治理,推动信访举报件办理质量和效率“双提升”。
该县纪委监委着力建立健全双向移送机制,统一登记归口管理,在处理信访件过程中发现干部涉嫌违纪违法的,依规依纪依法核查处理;属其他部门管辖的涉法涉诉问题,移送相应司法机关核查处理;属干部涉嫌违纪又涉法涉诉的,多部门双向联系交叉处理,推动群众诉求及时回应、及时解决。定期梳理相关线索,优先办理涉及民生领域、涉黑涉恶及群众反映集中的问题,定期分析研判线索、通报办理情况,提高线索办理质效。
在检举控告件办理中,该县纪委监委强化督查督办,坚持把日常督办、专项督办与集中督办有机结合,以跟踪督办、现场指导、领导约谈等方式,落实承办责任人、明确办理时限、列出时间表,做到动态督办,压实责任,提升办理质效,切实做到“零拖延”和无积压。
在信访举报办理期间,落实好办理前受理反馈、办理中进度反馈、办结后结果反馈的“三重”反馈机制,及时向信访人反馈调查处置情况,并做好解释沟通、说服教育工作,做到事结心结双解。
此外,还积极开展失实举报澄清正名和实名举报反馈工作,2023年度对8名党员干部进行澄清正名,一定程度上减少了重复举报问题。(曾毅博)
