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服务前移 搭建“心”桥

赣州市第三人民医院探索心理健康惠民机制

  近年来,赣州市第三人民医院始终秉持“人民至上,生命至上”的核心理念,精准聚焦百姓就医过程中的痛点、堵点、难点问题。作为赣南唯一的三甲精神心理专科医院,赣州市第三人民医院以主动关心关怀、解决居民群众“关键小事”为出发点,积极推进“服务前移,资源下沉”心理健康惠民机制,将优质的精神卫生服务延伸至群众身边,为人民群众搭建起心理健康服务的连心桥。

  为拓展心理健康服务覆盖范围,赣州市第三人民医院实施党建+“心网”工程,构建起覆盖全市中心城区的心理健康服务网格。以党建为红色引擎,发挥党员先锋模范作用,依托医院专业医护人员的技术优势,常态化开展社区精神心理疾病患者评估、随访、健康宣教、知识培训、义诊及社区康复等实践活动,达成“技术下沉、健康提升”的民生目标,让患者在家门口享受专业精神卫生服务。近三年,党建+“心网”工程开展各类群体心理健康测评近4万人次,开展各类心理健康知识讲座近百场次,开展社区居民心理咨询90余次、各类团体心理辅导活动60余场、入户评估随访千余人次。

  赣州市第三人民医院在赣州市各县(市、区)积极设立心理睡眠专家工作室,通过专家团队定期坐诊、查房、疑难病例研讨等形式,为当地患者提供专业心理睡眠诊疗服务。同时,借助技术帮扶、远程会诊及人才培养,提升基层诊疗能力,形成上下联动、资源共享的医疗服务格局。此举有效缓解基层群众就医难题,让患者在家门口即可享受三甲医院优质医疗资源。信丰县李女士的孩子因抑郁症长期在赣州市第三人民医院复诊,门诊前移后,李女士感慨道:“三院专家定期到县里坐诊,我们省去了奔波之苦,治疗更连贯,心里踏实多了。”三年多来,各县(市、区)心理睡眠专家工作室服务就诊群众4800余人次,定期开展县级医院查房、疑难病例讨论、会诊,服务群众200余人次。

  为与学校共同建设平安校园,加强学生心理健康工作,赣州市第三人民医院深入开展“医校合作”,推进心理咨询服务前移,建立“医校合作”长效机制,开展学生心理健康筛查、科普宣教及心理团体辅导等相关活动,为学生提供一对一心理咨询服务,让迷路青少年的心灵重新洒满阳光。三年来,医院专家团队在各校心理咨询室为学生开展心理咨询服务336人次,各类团体辅导80余场次,为构建和谐、平安校园贡献专业力量。(郭慧芸)

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