“以前这段路有一段遗留的栅栏，通行很不方便。现在，栅栏拆了，路也修平了，走起来顺畅又舒心。”近日，面对前来回访的南昌市西湖区桃花街道纪工委工作人员，居住在云霞路附近的李女士喜悦之情溢于言表。这一实实在在的变化，源于桃花街道纪工委立足监督职责，精准发力，推动解决群众急难愁盼问题的生动实践。

　　为切实提升“12345”政务服务便民热线办理质效，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，该街道纪工委主动靠前，将热线反映问题作为监督重要切口。近期，在梳理群众投诉时发现，云霞路与沿江快速路人行道连接处因历史遗留栅栏未清除，导致行人通行严重受阻，还存在安全隐患，成为周边居民反映强烈的痛点。

　　掌握这一情况后，该街道纪工委迅速行动，组织工作人员赶赴现场实地核查栅栏位置、通行状况，深入了解问题症结，积极协调街道城建科、综合执法队等，明确各自责任，凝聚整改合力。同时，充分发挥社区监察联络员“贴身”监督优势，安排专人每日跟进施工进度，紧盯栅栏拆除、路面修复等关键环节，确保整改工作高质高效推进。在街道纪工委的持续跟踪督办下，困扰群众多时的栅栏被顺利移除，路面得到及时平整修复，路口实现了无障碍通行，居民纷纷点赞。

　　下一步，桃花街道纪工委将继续紧盯群众反映强烈的问题，以更坚决的态度、更有力的举措、更务实的作风，切实为群众办实事解难事。（邓冬林）