“邱警官,谢谢你的关心,多亏了你,我和老肖现在和和气气的,这个年过得踏实!”一条回访信息,让邱财香心里暖意融融。
新春佳节,当千家万户沉浸在阖家欢乐的喜庆氛围时,吉安市公安局吉州分局白塘派出所社区警务队队长邱财香依然奔波在街巷之间。对他而言,春节是万家团圆的期盼,更是一份“群众过年、公安过关”的坚守。
这条暖心的回访信息,源于一起积压20多年的邻里纠纷。辖区居民肖某与邻居肖某茂因一块菜地的边界问题,互不相让。接警后,邱财香多次上门调解,却始终难以打破僵局。关键时刻,他启动派出所创新的“三所联调”机制,联动司法所、律所和村干部组建调解专班,耐心地释法、说理,拉家常式疏导情绪。最终,两人握手言和,20多年的心结彻底化解。“三所联调”机制将多方力量深度融合,通过微信群实时互通、矛盾分层介入,让“矛盾不上交”成为现实。
春节期间,除了走家串户排查隐患,对已化解的矛盾进行回访也是邱财香工作的重要一环。他手机里存着5900多名辖区居民微信,随时在线回复咨询,实时对接突发情况,朋友圈每日更新的“反诈日历”成为居民的安全小贴士。
基层治理,远不止线上服务。春节期间,邱财香日程排得满满当当,白天走访重点场所、检查消防隐患、开展安全宣传;晚上在安置小区、背街小巷开展巡逻,及时处置各类警情。邱财香与同事们以坚守护平安,用真心暖民心,让这个新春的年味更浓、更暖、更安心。
本报全媒体记者 刘靖雯
