4年前，记者第一次采访李时洪，刚办完退休手续的他被返聘为新余市医疗（校园）纠纷人民调解委员会主任。4年后，李时洪向记者谈起调解工作，依然充满激情：“党员没有退休期限，为群众服务永无休止。”

　　当问起这份坚守的动力是什么，李时洪说：“是群众的信任。”1984年退伍后，李时洪回到新余市，长期从事司法行政工作。新余市医疗（校园）纠纷人民调解委员会成立后，他勇挑重担破难题，至今已15年。他常说：“人民调解员必须善待群众，以心换心。”

　　2023年夏天，一名张姓老人的女儿因拔牙引发败血症，在医院抢救无效去世。为了要一个公道的说法，老人找到李时洪。李时洪帮助老人分析案情，带她到南昌、广州等地取证鉴定。两月后鉴定结果显示：医院未做充分的术前检查，应承担主要责任。最后，医院承认过错并作出赔偿。

　　深耕调解工作15年，李时洪探索出“摸清事实、分清责任、依法赔付”的工作方法，2024年该工作法被最高人民法院收录至“诉调工作指引”。他创新设立“调解开放日”，邀请群众旁听，做到化解一个、教育一片。此外，还组织开展“司法所长学调解”活动，为基层培养了一批调解矛盾纠纷的行家里手。

　　15年来，李时洪组织调处矛盾纠纷1201起，调解成功率达96.7%。此外，还成功化解上级转办的15件2年以上信访积案难案。

　　李时洪工作突出，深受群众信任，先后被评为“全国模范人民调解员”“全国模范退役军人”等。

　　本报全媒体记者 胡光华