核心提示
“天大地大母舅大，我们乔乐乡综治中心‘母舅诉调’调解纠纷很给力！”
“老支书信得过，我们长埠镇综治中心‘支书答理’特别能解死疙瘩！”
“乡里乡亲的，我们长均乡综治中心‘长均大妈’调解婚姻家庭纠纷有一套！”
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县、乡、村三级综治中心规范化体系的完善，推动了安义县“一乡一品”调解品牌的差异化建设。据了解，全县11个乡镇（街道、处）综治中心已全部完成规范化改造提升，其中，乔乐乡综治中心运行成效曾获评全省乡镇综治中心优秀案例。今年上半年，县乡两级综治中心累计受理矛盾纠纷4266起，化解4247起，化解成功率99.55%。
“一扇门”激发活力
创建专兼结合调解品牌
“老支书让我们两家多年疙瘩解开了。”安义县长埠镇村民魏某与陈某因建房发生冲突，镇综治中心调解委员会闻讯，与“支书答理”调解员一同实地走访，最终和解。
近年来，安义县各级综治中心在规范化建设工作中，创新完善常态化排查机制和多元化解体系，整合人民调解、行政调解、司法调解等资源，因地制宜创建了“一乡一品”调解品牌。
乔乐乡将“天上雷公，地上舅公”的乡土传统融入调解体系，打造“母舅诉调”品牌，2026年登记矛盾纠纷400起，成功化解393起，化解率达98.5%。
长埠镇依托“支书答理”调解品牌，组建“1+4”调解队伍，坚持“拉家常”式主动巡访，变“坐堂接访”为“上门问诊”，上半年成功化解邻里纠纷、土地权属纠纷43件。
万埠镇以“安心·枫桥驿站”品牌建设为依托，创新探索“万”事有解工作法，构建覆盖源头预警、分层调解、多元化解的全链条法治服务机制。
东阳镇打造“有事来说”基层协商平台，收集群众意见，解决群众急难愁盼问题。
县级层面，“升平调解室”入驻县综治中心，组建7人专兼结合的专业化调解队伍，运行半年多来累计受理各类民生纠纷91件，目前已成功调解39件。
今年上半年，县乡两级综治中心累计受理矛盾纠纷4266起，化解4247起，化解成功率99.55%。
“一扇门”凝聚合力
建强网格力量延伸治理触角
乔乐乡社坑村村民梁某，受刘某家狗惊吓摔倒，致左手腕骨折，双方因医疗费僵持不下。网格员在走访中了解到这一情况后，立即报至乡综治中心，多轮调解后，双方握手言和。
地处安义县最南端的乔乐乡，位于四县（市、区）交界处。该乡以“温馨家庭”为理念、“一站式服务”为目标，升级改造综治中心，规范设置接待受理、矛盾调处等5间功能室，实现了“多中心合一、一中心多用”。
“依托综治中心，我们建强网格力量，延伸治理触角。”安义县委政法委有关负责人表示，按照“一个村（居）小组一个网格”原则，将全县网格科学优化为1064个，每个网格配备1名网格长+1名专职网格员+1至2名兼职网格员，常态化开展入户走访。
网格员走村串户，通过手机App实时上报隐患、纠纷、治安信息。同时，畅通110、12345服务热线，收集群众诉求。今年以来，各乡镇推动网格化治理落地见效：长埠镇优化“智慧长埠”平台运行，118个网格实现常态化巡查排查；东阳镇实行“一周村、一月镇”矛盾纠纷排查，并按照逐级解决、上报和流转的机制处置，真正做到小事不出组、中事不出村、大事不出镇。
2025年，该县通过网格员巡查累计上报12199件各类案事件，办结率达97.32%；2026年排查上报9765件安全隐患、民生服务类事件，已全部办结。
“一扇门”提升效能
共建实体阵地共护平安家园
“走，去综治中心说理！”因漏水问题，安义县居民王先生与楼下住户各执一词。县综治中心迅速介入，通过上门核查、厘清症结，促使双方达成一致。
“建的是阵地、聚的是民心、守的是平安。”安义县委政法委相关负责人表示，该县近年来严格对标“五大”规范化标准推进县乡综治中心提档升级，健全“统一受理、分流转办、跟踪督办、回访归档”全链条工作体系，实现了每一起来访诉求和矛盾纠纷的全程留痕、可追溯、可监督。
在县级综治中心的示范带动下，全县11个乡镇（街道、处）综治中心在完成规范化改造提升后，均与派出所、司法所建立了常态化联动机制，实现了矛盾纠纷的“一站式解决”，基层治理成效显著提升。
龙津镇念好“稳、解、听、帮”四字经，坚持关口前移，通过划分片区安排蹲点领导，最大限度把矛盾化解在镇里。
长埠镇规范化运行镇级矛调中心，整合信访接待、法律咨询、人民调解等功能，吸纳“两代表一委员”、乡贤能人、法律顾问等组成调解专家库，提供“点单式”调解服务。
据了解，随着各级综治中心实体化、实战化运行，安义县人民群众对综治中心工作的知晓率与认可度提升至90%以上。各乡镇（街道、处）“一乡一品”的鲜活实践，把治理的温度揉进了古村巷陌、田埂地头，让“有矛盾纠纷，来综治中心”“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念，扎根群众心底。(李井红 曾飞燕)
