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交通银行江西省分行

提升社保业务服务质效

  近期,交通银行江西省分行以社保卡业务为切入点,开展上门服务,传递社会温度,主动为行动不便的老人上门激活社保卡,让特殊客户享受有温度的金融服务;陆续推出“线上申领社保卡免邮到家”“八项减免”、超市药房“1元购”、地铁公交“一分钱出行”等系列惠民举措,得到了广大群众的一致好评。10月19日,南昌市某局的办事人员到市社保大厅找到交通银行工作人员咨询社保卡问题,表示由于单位有许多退休的老人家腿脚不便,激活社保卡需要坐一个半小时的公交车到南昌市内找网点激活,给老人带来较大不便,交通银行工作人员立即主动提出为客户上门激活服务。次日,该行便专门组建了一支6人的服务团队赴50公里之外的安义县,为该单位120余名员工办理社保卡激活业务,该单位员工对交行主动上门服务的温馨态度和办事效率大加赞赏。近年来,交通银行江西省分行将社保卡列为“一号工程”,大力加强银社合作,通过科技赋能,积极开展“人社服务快办行动”,线上线下协同服务,着力将银行网点建设成为基层社保服务平台的有效延伸和补充,最大程度方便群众“少跑路、就近办”,让群众充分享受社保和银行“一体化”服务带来的便利。(吴亦君)

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中信银行携手银保~~~
信用债违约现象导致避险情绪上升~~~
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