本报新余讯 （记者胡光华 通讯员彭小毛、邓飞）近日，新余城区一小区居民陈女士被困电梯，随即按下电梯内一键救援装置上的按钮，向市电梯应急救援平台发送报警信息。平台接到报警后迅速向小区物业、电梯维保单位发送救援信息。接到指令3分钟后，物业管理人员和电梯维保人员赶到现场。8分钟后，陈女士被成功解救。

　　新余市去年开始建设电梯应急救援平台，截至今年2月，已在首批1500台电梯醒目处安装了电梯救援提示牌和一键救援装置。当乘客在乘坐电梯时遇到突发情况，可拨打救援电话或长按一键救援装置按键3秒，市电梯应急救援平台和相关救援单位即可通过获取信息、发布指令、指挥救援、现场处置4个环节迅速反应、精准救援。截至目前，全市共接到报警并处理电梯突发事件29件，救援人员到达现场平均用时14分钟，解救被困人员7人。

　　据了解，该市电梯应急救援平台二期工程（4000余台电梯）已被纳入今年市政府民生实事项目，目前正抓紧推进，年底前将实现一键救援装置全覆盖，为广大市民乘坐电梯提供安全保障。