“以前群众来镇里办事，要快速找到相关科室不太容易。现在我们在综合服务楼一楼大厅设立了便民联系公开栏，将机关干部照片、所在科室和联系电话全部公开，方便办事群众。”上栗县赤山镇考评督查办负责人廖光爱说。

　　为进一步深化作风建设，赤山镇在全镇开展创建优质服务机关活动，将亮身份服务制度和持证上岗制度作为重要抓手，镇机关143名基层干部在下乡走访、督导巡查、接待群众等工作时，主动佩戴工作证亮明身份，主动接受群众监督。

　　同时，为确保“我为群众办实事”实践活动落到实处，赤山镇还在镇考评督查办设立心灵驿站，倾听群众诉求，加强干部与群众的沟通，最大程度争取群众的理解支持。截至目前，心灵驿站累计接待来访群众50余人次，帮助办结群众信访件7件。（钟  杰）