9月初，分宜县怡林花苑小区居民将两面印有“不忘初心 牢记使命 情系民生 为民解忧” “热情服务 廉明高效”字样的锦旗送到县委信访局，表达他们的感谢之情。这是分宜县信访工作建立“解忧联盟”为民解忧的一个实例。

　　“运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好”是分宜上下孜孜以求的目标，为此，整合社会力量，实行联调联解，建立公、检、法、司等多部门参与的 “解忧联盟”在当地应运而生。

　　“法院是‘解忧联盟’的一支重要力量。”分宜县委信访局负责人表示，法院作为“解忧联盟”单位之一，在信访局大厅设有专门窗口，建立坐班制和“联合会诊”制，开展常态接访和机动接访，为依法信访提供法律保障。就在前不久，一起因劳动仲裁引发的民事案件，就在值班法官的明理释法中得到圆满解决。

　　群众的诉求往往五花八门、牵涉面广。在信访局直接参与接访是法院开展诉前治理的有效载体，除此之外，坚持诉讼与非诉讼联动，在完善“诉讼链”上下功夫，采取“多元解纷与源头预防相结合”，构建起覆盖县、乡、社区的诉源治理体系，促进纠纷“防于未然、止于未诉”，联手其他“联盟单位”，将许多信访苗头熄灭在基层。两年来，诉前调解案件近2000件，大大降低了信访发生率。

　　“解忧联盟”实行合署办公，联手融入全省“人民满意窗口”创建，提高了接访息访的整体效能。今年四月份，分宜一起学生溺亡事故发生后，“解忧联盟”迅速出动，第一时间介入，在半天之内对该事件进行了全面妥善的调解。据悉，1至8月，分宜县信访总量去年同期相比批次下降51%、人数下降63%。

　　（袁 波  蒋文娟）