本报宜丰讯 （记者蔡颖辉）“王大爷，您反映的问题我们已经登记好了，请留下联系方式，我们会依规依法办理跟进，具体承办人员会向您反馈办理结果。”10月30日，宜丰县棠浦镇信访办开展流动接访活动，对群众反映的问题及时回应，促进信访工作有效下沉。

　　王大爷是棠浦镇高家村村民，其儿媳嫁到高家村多年，由于嫁之前责任山早已分好，她嫁到高家村后，村民不愿重新分配，导致问题多年未决。通过流动接访，镇、村两级干部耐心细致做群众工作，释法明理。经过两个多月的努力，村民最终同意在村集体保留的机动山按其他村民同等待遇给王大爷儿媳分配山地，这件信访积案成功化解。

　　棠浦镇信访办积极为群众办实事，信访干部主动下到各村、社区，在人流量大的地点开设接访点。同时，深入群众家中面对面交流，及时受理群众反映的问题并转交相关职能部门解决。今年以来，该镇信访办共开展流动接访21次，解决群众诉求43件，已办结信访案件63件，化解难案积案11件。