本报讯 （全媒体记者刘斐）“到这里办事越来越便捷、高效！”南昌某印刷厂工作人员杜骏时常到省新闻出版局线下窗口办事，对窗口服务态度和效率赞不绝口。去年以来，省新闻出版局聚焦企业和群众办事需求，先后组织开展或协调推动了服务对象春节走访活动、“图书印前备案”事项办理流程优化改革、窗口志愿值班活动等，持续推进服务模式创新和工作流程再造，让群众办事暖心爽心。

　　“这次调研走访活动，一是要开展送证上门，为服务对象答疑解惑，拉近彼此距离；二是要通过了解企业办事需求，推动服务方式从‘接诉即办’转向‘未诉先办’，进一步优化政务服务。”去年年初，省新闻出版局将“窗口”前移，组织人员开展调研走访，走进服务企业了解相关业务、办事需求，收集问题意见。

　　2022年以来，省新闻出版局累计落实“放管服”改革举措30多项，有效确保了我省新闻出版、电影系统政务服务工作与全省“放管服”改革同频同步。省新闻出版局窗口全年累计受理各类办件5100多件，线上线下群众服务满意度始终保持在100%。