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畅通金融服务“最后一公里”

  本报讯 (陈晖)九江银行阳明支行把深入学习宣传贯彻党的二十大精神与做好当前工作紧密结合,通过搭建平台、丰富产品、优化流程,不断提升服务,畅通金融服务“最后一公里”。

  九江银行阳明支行不断增强责任感、使命感和紧迫感,在全行零售转型目标指引下,着力营造“全服务”格局,以“我为群众办实事”为载体,坚持以中间业务为突破口,不断提升服务质量;面对用户,以高质量服务,进行现场指导,让客户全面了解和使用手机银行的生活缴费、查询等功能;对信用卡客户群,贴心引导客户登录掌上银行,参与优惠、分期等活动;围绕社保卡客户群,优化领卡环节,并不断拓宽场景应用,让客户获得更便捷的线上服务。

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