丁家发
“反向抹零”似乎成了潜规则,但这触碰了法律的红线
大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭,消费930.9元竟被收931元。近期,大连市场监管部门公布2022年民生领域案件查办“铁拳”行动典型案件,其中就包括这起“反向抹零”案。经查,涉案商户多收取0.1元餐费,构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用等违法行为,依法被处以罚款4500元。
当地市场监管部门对“反向抹零”违法行为进行处罚,能够有效规范商家的结算行为,为消费者创造良好的消费环境。在现金交易情形下,一些商家往往采取“四舍五入”的方式收费,主要是为了省去现金找零的麻烦,消费者大都不会为几毛钱较真,“反向抹零”似乎成了潜规则,但这触碰了法律的红线。我国消费者权益保护法明确规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。同时,“反向抹零”也违反了我国价格法对明码标价的规定。该法第十三条明确:“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。”“反向抹零”被重罚,给商家敲响了警钟。
广大商家应当从中吸取教训,做到遵纪守法、规范经营。消费者也应坚决抵制“反向抹零”等违法行为,不给商家“占便宜”的可乘之机。同时,市场监管部门应严格执法,共同构建公平公正的良好市场环境。