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线上线下联动 助力纠纷化解

  近日,在定南县岿美山某矿口,定南县司法局岿美山司法所工作人员和派出所民警与辅警一起,通过线下线上联动,成功化解了一起施工赔偿案件,双方当事人签署了书面调解协议。

  “损坏我们家祖坟还不赔偿,还想继续施工?我们就在这里不走了!”不久前,施工方杨某在施工过程中不慎将张某家祖坟损坏,张某赶到现场后,发现坟墓外围受损严重,非常愤怒,遂要求杨某赔偿1.4万元用于维修,而杨某只愿意赔偿5000元,双方僵持不下。事态不断升级,张某等人纠集人员,阻扰工地施工,开采出来的石英石无法运出售卖,杨某不得已报警。

  司法所工作人员在了解纠纷的缘由及双方当事人的诉求后,针对双方矛盾的症结仔细分析,通过电话、微信视频等方式组织双方当事人进行远程视频调解协商,动之以情、晓之以理,并对赔偿进行估算。在工作人员的不断努力下,双方当事人对工作人员所预估的赔偿金额达成一致,纠纷得以圆满化解。

  为提升群众的获得感和幸福感,定南县岿美山司法所践行新时代“枫桥经验”,深入推进社会矛盾纠纷化解,努力解决群众急难愁盼问题,成效显著。(熊志梧)

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