健康的一半是心理健康。赣州市第三人民医院注重以勤廉医院建设为抓手,规范医疗行为,提高医疗服务质量,推动就医环境不断向好,致力为群众提供更加优质、更有温度的心理健康医疗服务。
精进医术
今年6月25日,赣州市老年医院在赣州市第三人民医院揭牌运行,围绕老年精神科、老年内科、老年中医科打造全周期、整合型老龄健康服务,开启了该院老年学科建设新篇章。
赣州市老年医院的成立是赣州市第三人民医院深化学科内涵建设的又一举措。该院设置科研激励奖项,实施三年为一周期的专业干部培养模式,引导临床一线专业人员围绕“精神、心理、睡眠、老年与康复、认知障碍、儿少、物质依赖”等七大学科布局创绩创效,在构建精神心理全方位、全生命周期医疗服务中争做勤廉榜样。医院以建设国家高级认知障碍诊疗中心及记忆障碍防治中心为抓手,加强精神心理学科的亚专科建设,扩大综合型精神疾病诊疗范围,增强各类疑难重症精神疾病诊疗能力;引进国内外先进的心理CT、AI、AR等新技术,持续推动新项目与学科建设相融合。
“DRGs综合指数连续6年在全省同类医院中排名第一,综合实力领跑全省同类医院。”该院相关负责人表示,目前医院正在推进占地面积120亩的新院区建设,提升专科医疗服务能力,不断满足群众对优质医疗的需求。
凝聚微光
医者仁心,大爱无垠。理发剪指甲、日常照护、衣服更换这些小事,在精神心理疾病的患者眼里都是大事、难事,因此,该院许多医护人员在自发给患者理发中练就了熟练的剪发技术,每年立冬时节为患者寒冬捐衣。这些一件件小事,在医院慢慢地汇聚成了一道道温暖的光。
阳光是最好的“防腐剂”。作为一家精神心理专科医院,该院职工有一个共识:阳光心态是心理健康的基石。该院凝练出了以“依法阳光执业、服务阳光温暖、保持阳光心态、播撒健康阳光”为重点的“三院阳光文化”,将心理专科特色融入文化兴廉工作当中,研发廉政心理体检与心理管理系统,通过自助式心理健康体检,提出心理调整建议,提升价值追求层次,抑制腐败动机的产生。医院开设以树人、树己、树心为导向的“榕树下讲堂”,讲述身边勤廉小事,让越来越多的人成为一个个发光体,用心用情服务患者。
仁心仁术,至诚至精。该院通过推动勤廉医院建设,使医德医风、行业作风全面向好,失职失责和廉洁问题进一步减少,群众就医体验不断改善、获得感不断提升。
暖心服务
想患者之所想,把惠民举措落到患者心坎上。该院坚持公立医院公益性,发挥专科优势,大力推进心理健康促进行动,开展心理健康“七进”活动,坚持12年安排志愿者24小时免费接听心理援助热线,并为近5万人次干预心理危机,开设“爱心护考”心理门诊等。持续做好重性精神病免费救治和肇事肇祸患者收治,优化服务流程,落实救治政策,履行公益职能,助力平安赣州建设。
该院纵深开展精神卫生“网格化”管理,建设包括综合管理、双向转诊、医疗服务、心理服务、慢病康复在内的医联体信息化管理平台,加强对基层精防人员培训,建立综合预防和有效诊疗干预精神、心理危险行为的有效机制。正是一个个医务人员坚守医者初心,汇聚勤廉微光,才让更多赣南群众在“家门口”就能获得优质的心理健康医疗服务。 (曾雪梅)