本报讯 (全媒体记者齐美煜)10月11日,记者从“打造‘三大高地’实施‘五大战略’贯彻落实省委十五届四次全会精神”系列新闻发布会上了解到:江西(南昌)12355青少年服务台自2022年5月建立以来,围绕心理咨询、法律服务、自护教育等领域,持续为青少年提供咨询服务和实际帮助,累计接听青少年来电19653次,热线接听率、个案办理满意度均在95%以上。
我省着力纵向构建12355“省级服务台—市级服务台—县级服务站—基层服务岗”四级青少年心理健康服务组织体系,覆盖全省11个设区市、100个县(市、区)、11所专门学校、1857个童心港湾;横向加强与卫健、教育、公安等部门的联动,积极构建党委领导、共青团主导、部门协作、社会广泛参与的工作格局。
此外,江西省12355青少年发展与心理健康服务中心注册成立,充分发挥全省各级共青团、少先队的组织优势,组建一支700余人的专业化心理咨询师、法律志愿者队伍;建立“一案一号”跟踪帮扶机制,将线上疏导陪伴转化为线下长期关爱帮扶。