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群众需求在哪里,服务就跟进到哪里。宜春市坚持需求导向,在发展中保障和改善民生,不断增进民生福祉,让城市有温度更幸福——

温暖之城的“幸福密码”

  本报全媒体记者 梁 健 邹海斌

  民生是人民幸福之基、社会和谐之本。金秋时节,行走宜春,处处都能感受到宜居城市、幸福之城的温暖底色。

  用心把惠民生的事办实,用情把暖民心的事办细,用力把顺民意的事办好……在高质量发展中,宜春倾注更多的民生情怀,一项项民生举措有温度,一件件民生实事暖民心,人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。今年1至9月,该市民生支出达428.8亿元,占一般公共预算支出比重80.4%。

  民生实事更惠民

  小街巷连接着大民生。

  横街巷、卫公路、化成路是袁州区化成街道的背街小巷,经过改造后,基础设施完善了,环境变美了。街道还利用巷子两侧的围墙、建筑物绘制党史故事,增强历史文化底蕴。

  “背街小巷改造,改变了灰头土脸的模样,还让当地民俗文化和地域风貌特色得以复活。”化成街道办事处主任龙玥告诉记者。2023年,宜春在全市范围内改造提升背街小巷60条,总投资约1亿元。

  人民对美好生活的向往,就是努力的方向。宜春背街小巷改造融入海绵城市理念,将街巷道路、地下管线、综合环境、外立面明确为4项必改内容,并利用街巷闲置的围墙、临街面绘制文化墙,提升城市功能与品位。

  宜春加大民生投入力度,把有限财政资金用在“刀刃”上,集中力量支持民生事业发展。今年以来,全市发放公益性岗位补贴2800余万元;统筹资金支持教育扩容提质普惠工程,新增学(园)位2.6万余个;统筹2.7亿元支持建设秀美乡村2700余个。

  围绕就业岗位、托幼园位、上学座位、医疗床位、养老点位、停车车位、如厕厕位等问题,宜春明确22项具体落实任务,通过细化分解“民生大事”,每月调度“关键小事”,目前各项工作正有序推进。

  宜春管好用好民生“钱袋子”,切实将民生资金花出实效。万载县鹅峰乡聚焦百姓的操心事,开通“校园直通车”专线26条,建设学生候车亭36个,覆盖9个村,惠及学生1528人。当地群众告诉记者,“家门口”直通“校门口”,这样的惠民工程让孩子上学安心、家长省心。

  今年以来,宜春把推进新农村建设作为为民办实事的重要载体,在统筹解决群众出行、居住、发展难题和推动融合发展上下功夫,着力提升农村群众的人居环境满意度和乡村振兴活力。

  上高县在100个新农村建设点实施“七整”项目建设,即对村内道路、村内供水、户用厕所、公共照明、排水沟渠、村内河塘、搭靠“三房”进行整治建设,极大地改善农村人居环境。

  聚财为民促发展。宜春市财政局强化民生资金绩效管理和民生资金直达快享,选取22个重点民生项目及部门整体支出开展财政评价,其中涉及民生金额超过28亿元,争取社会保险补助、困难群众救助补助等各类直达资金124.36亿元,确保民生资金精准直达受助对象。

  居家养老更安心

  宜春坚持问需于民,奔着问题去,对着问题改,把惠民生、暖民心、顺民意的事做到群众心坎上,以民生温度检验主题教育深度,增强群众的获得感。

  10月18日,在丰城市剑光街道西路社区西路小区“幸福食堂”,几名老人陆续前来领取午餐。81岁的程世环和老伴住在西路小区,子女没在身边,平时全靠自己买菜做饭。“现在不用买菜做饭了,在家门口就能吃上营养餐。”程世环开心地说。

  为解决辖区空巢、困难、残疾老年人就餐难问题,丰城优化拓展社区“幸福食堂”服务功能,完善“幸福助餐”服务网络,强化配餐服务能力,为300多名行动不便老人、空巢老人提供暖心送餐服务。

  居家环境全面升级、护理智能设备一应俱全、上门养老服务贴心周到……在高安市家庭养老床位试点老年人家中,老人们怡然自乐,享受着居家养老的满满幸福。

  作为全省首批居家养老床位试点县市,高安市通过适老化改造、专业化服务、一体化管理、同等化扶持家庭养老床位服务,不断满足老年人日益增长的多层次、多样化养老服务需求。

  做实社区养老“关键小事”,宜丰县积极构建居家和社区机构相适应、医养康养相结合的养老服务体系,将养老院搬到群众家门口。

  今年以来,宜春贴心推进居家适老化改造,从细节处着眼,不断提升老人的生活质量,让老人安享幸福晚年。

  为民服务更贴心

  “以往办《建筑施工许可证》,还要跑多个窗口开通水电气,现在只需填写《宜春市用户水电气协同报装申请表》,就可一次性办好水电气事项,省时又省力。”近日,江西嘉拓智能设备有限公司经办人员杨志宝开心地说。

  根据群众办事需求,宜春市推动水电气报装及其涉及的外线工程行政审批从“分头办”“多次办”向“一窗办”“一次办”转变,创新推行“一个平台联动、一套资料申请、一个窗口办理”服务,提升水电气企业的服务效率。

  依托市工程建设项目审批管理系统,加强水电气报装配套指导服务,在工程建设许可阶段受理后,资源规划部门通过系统将项目信息同步推送至水电气企业,水电气企业主动服务用户、收集用户水电气需求信息。

  依托市政务信息共享平台实现电子证照、数据共享,在线获取身份证、营业执照、不动产权证等资料信息,即可实现“一证通办”。市、区行政服务中心设立“水电气联办专窗”,实现水电气联办业务的统一收件、后台流转、统一出件。

  “智慧民生平台非常实用,反映的问题很快就解决了。”靖安县梨树园小区居民项华英说。9月25日,她在靖安智慧民生平台留言反映道路被碾压损坏,存在安全隐患。当天,破损道路得到修复,路旁的杂草、瓦砾等也被清理干净。

  民有所呼,我有所应,事有所办。宜春市聚焦群众急难愁盼问题,用心用情用力破除机制障碍,畅通民意表达渠道,不断提升服务效能,让群众享受到高效便捷服务。

  铜鼓县开发“营在铜鼓”微信小程序,企业找到“诉求直达”页面,即可与85个帮扶单位的146名营商网格员进行线上问答。

  奉新县推出“党群会客厅、服务码上办”服务,建立“层级帮扶、分级管理、会商协同、高效处置”长效服务机制,力促“社区工作看得到、群众困难帮得到、治理问题办得好”,不断提升居民幸福感。

  今年以来,宜春市坚持问计于民,在调研中察民情、听民声、解民忧,用实打实的举措为民办实事、解难题,努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

  办好民生实事没有终点,只有连续不断的新起点。

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